Dolap bir uygulama

Dolap.com üzerinden 3 Eylül’de sipariş numarası SP0552*****36 ile bir eviye bataryası satın aldım. Ürünün montajını yaptığım anda içinden su kaçırmaya başladı. Hemen uygulama üzerinden satıcıya mesaj yazdım ancak 5 gündür hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca Dolap, 24 saat içinde ürünü otomatik onayladığı ...

02/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP05738358335 numaralı yazıcı satışımı gerçekleştirdim. Satış sonrası sistemde 507 TL alacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 481,89 TL yatırıldı. Aradaki 26,11 TL’lik eksik tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ö...

Dolap uygulaması üzerinden @tkgz89 hesabından 4 gün önce SP0536*****32 numaralı siparişimle mini baby kolluk satın aldım. Ürün elime geç ulaştı ve uygulama, onay kodunu otomatik olarak onayladı. Ürünü açtığımda ise patlak ve defolu olduğunu fark ettim. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak kabul et...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kesinti ve kargo ücreti sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bir alıcı iki ürün aldığında, tüm kargo bedelinin satıcıya yüklenmesi ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle satıştan elde ettiğim kazanç ciddi oranda düşüyor. Son iki ay içinde birk...

Dolap uygulaması üzerinden m beden abiye elbise beğendim ve satın almak için satıcıya 7 gün önce mesaj gönderdim. Ancak satıcıdan hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tekrar mesaj göndermeme rağmen geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, satış gerçekleşmeden satıcıya ulaşamayaca...

02.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ikinci el elbise, görseldekiyle uyumlu olmayıp beklediğimden çok daha kısa geldi. Sipariş numaram: Sp02456218336. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda teslim aldım ve 2500 TL’yi uygulama üzerinden ödedim. Ürünün ikinci el olması nedeniyle mağaz...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo desisi yanlış ayarlandığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebek koltuğu gibi büyük bir ürünün desisi uygulama tarafından otomatik olarak belirlenmiş ve PTT Kargo bu işlemden 1037 TL ücret alırken, ben sattığım üründen yalnızca 300 TL kazandım. Bu...

Dolap.com hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden telefon numaramı istemiyor; yalnızca kullanıcı adı veya e-posta adresiyle giriş seçeneği sunuluyor. Ancak kullanıcı adımı ve e-posta adresimi unuttum, eli...

Dolap uygulamasında ürüne tıkladığımda bana özel 219 TL diyor, sepete eklediğimde ise 249 TL olarak gözüküyor. Halbuki 30 TL indirim yapılması gerekiyor ve %20 kupon olmasına rağmen toplam ödemem gereken tutar 283 TL çıkıyor. Bu şekilde indirim yerine insanlara ek ödeme çıkıyor. Acil olarak yeni bir...

Dolap uygulaması üzerinden Bursa’dan SP04235573331 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürünü iade ettiğimde, toplamda 50 TL hizmet bedeli kesildi. Almadığım bir hizmet için bu bedelin hangi yasal dayanağa göre kesildiğini merak ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bunun ku...

03/09/2025 tarihinde Dolap üzerinden SP02465878331 numaralı kitap satışımda, 550 TL’lik ürün bedelinden yalnızca 422 TL hesabıma geçti. Hem satıcıdan hem de alıcıdan yüksek komisyon ücretleri alınmasının yanı sıra, kargo ücretinin de satıcıdan kesilmesi genel olarak mağduriyet yaratıyor. Bu durum sa...

Dolap uygulamasında alışveriş yaptıktan sonra ödemenizi yapıyorsunuz ancak kargonuz gelmiyor ve paranızı geri alamıyorsunuz. Ayrıca, uygulama alıcı koruması adı altında bir ücret alıyor fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor.

Dolap uygulaması üzerinden @sinemkocarslan adlı kullanıcı ile iletişime geçtim ve Gen 5 süpürge satın almak istedim. Kullanıcı, telefon numarası (053***43 09 09) üzerinden WhatsApp’tan benimle iletişime geçti. Uygulama içi ödeme gibi görünen bir düzenekle benden para aldı, fakat ürün elime ulaşmadı ...

17 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasında bir kullanıcıdan ürün satın aldım. Ancak satıcı bana karşı çok ağır ithamlarda bulundu ve son derece saygısızca davrandı. Bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte uygulamanın destek bölümüne ilettim ve ilgili kullanıcıyı şikayet ettim. Fakat şikayetim sonucunda ...

20 Haziran tarihinde Dolap uygulamasındaki @dolapppalisverisss adlı satıcıdan Vitamin LGS seti satın aldım (Sipariş No: SP01417981633). Ürün elime ulaştığında setin içeriğinde herhangi bir eksik yoktu, ancak cevap anahtarına ulaşmak için QR kod okutulması gerektiğini gördüm. QR kodu okuttuğumda ise ...

29 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden M**** isimli satıcıdan bir elbise siparişi verdim ve ödememi alışveriş kartımla havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak 1 Eylül’de hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hem üyeliğimin kapatıldığını hem de siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...

Dolap.com üzerinden çok parçalı Lego ürünü satın aldım (sipariş no: SP09353413331). Ürünü Dolap.com’un kurallarına uygun şekilde sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo firması tarafından ürün bana teslim edilmeden kayboldu. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden destek t...

Son zamanlarda Dolap uygulamasında, özellikle elektronik ve teknolojik ürün kategorilerinde çok sayıda sahte ürün ilanı açıldığını gözlemliyorum. Örneğin, PS5 gibi ürünleri aradığımda, ilk sıralarda yer alan ilanların çoğunun gerçek dışı olduğunu fark ettim. Bu ilanların ortak özellikleri dikkat çe...

21 Ağustos’ta Dolap uygulamasından Pastelgroove satıcısından iki adet tayt satın aldım. Ürünler 27 Ağustos’ta elime ulaştı. İlk taytta kaşık, ikinci taytta ise dikiş hatası olduğunu fark ettim. Başta sadece bir tayttaki defoyu gördüğüm için yalnızca o ürün için iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 da...

28 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulamasından Gigis marka bir elbise satın aldım (Sipariş No: SPO6831828331). Ürünü 2.725 TL peşin olarak kredi kartı ile ödedim. Elbise elime ulaştığında, yıkama sonrası gündelik hale gelmiş, sönük ve ilk fotoğraflardaki şık görüntüsünü kaybetmişti. Ayrıca elbise te...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir elbise sattım ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 23 Ağustos'ta teslim edilen ürün için uygulamada hesabıma yatacak tutar 622 TL olarak görünüyordu. Ancak hesabıma yalnızca 406 TL yatırıldı. Yani açıklanan tutardan çok daha düşük bir ödeme aldım. Sa...

Yaklaşık 1 haftadır Dolap uygulamasında üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kabul etmiyor ve "Dolap uygulama kurallarına aykırı davranışlardan dolayı işleme devam edemezsin." şeklinde bir hata alıyorum. Hesap oluşturmak için defalarca uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek ta...

17 Ağustos'ta Dolap uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Satıcı, ürünü hediye kapsamında, gerçek değeri 2000 TL olmasına rağmen 133 TL'ye gönderdi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve ürün elime ulaşmadı. Tüm adres ve iletişim bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen Dolap uygulaması üzerin...

24.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09359493339 numaralı siparişim için ürünü, alıcı ödemeli olarak Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim. Ancak kargo ücreti olan 55 TL, hesabımdan kesildi. Uygulama üzerinden destek almak istedim fakat Dolap'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geç...