to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2023 tarihinde Doğtaş'tan aldığımız koltuk takımında tiftiklenme, deformasyon ve üçlü koltukta çökme fark ettik. Bu durumu yetkili kişilere ilettik, servis geldi ve kumaş değişimi gerektiğini söyledi. Biz de koltuk takımını yeni aldığımız için iade talep ettik.
Bu talebi ilettikten sonra bizimle hiçbir şekilde ilgilenen kimse olmadı. Koltuk takımları kullanılmış ve ikinci el gibi duruyordu. Gelen yetkili servis, 'Bizim patronumuz çok cimri bir insandır, hiçbir şekilde iade kabul etmez.' dedi. Elimizde servisin kaç defa gelip baktığı ve sorunu gideremediğine dair belgeler var. Doğtaş'tan eşya almak pişmanlıktır. Almak isteyen varsa, aldığımız şube İstanbul Esenyurt Meydan şubesidir.
19.07.2023 tarihinde Doğtaş Esenyurt bayiinden almış olduğum ürünler, 01.09.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 20 gün sonra ürünlerde hasar olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine 09.11.2023 tarihinde Doğtaş yetkili servisini çağırdım. Servis, üçlü koltuğun sağ tarafında üretimden kaynaklı çökm...
Geçen sene (16.05.2024) Doğtaş'tan aldığım koltuk takımı beklentilerimi karşılamadı. Dört kişilik olarak satılan koltuk, birkaç ay içinde ortadan çökme yaptı. Aldığım şubeyi aradım, servis gönderdiler ve gelen servis koltukların ayaklarını değiştirdi. 'Düzelmezse tekrar arayın' dediler. Ancak çöken ...
Doğtaş'tan koltuk takımı aldık, alana kadar mağazada sizinle inanılmaz ilgileniyorlar sorun yaşadığınızda yüzünüze umursamaz şekilde bakıyorlar. Koltu...
Hayatımda gördüğüm en rezil mobilya mağazası olabilir Doğtaş. 29.07.2023 Tarihinde ürünlerimi teslim aldım ve o günden itibaren koltuk takımımdaki sorunlarla uğraşıyorum. Riviera koltuk takımı seçtiğim kumaşta gelmedi kodu aynı rengi aynı kumaş aynı değildi. Aylarca bunu ispat etmek için uğraştık so...
Yorumlar