to read complaints and reviews, or file yours.Vermont Yemek Odası Takımım İki Aydır Teslim Edilmedi
15 Haziran 2025 tarihinde Amasya Doğtaş mağazasından satın aldığım Vermont yemek odası takımı, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Satış sırasında bana net bir teslim tarihi verilmemiş, sonrasında ise sürekli olarak belirsiz ve geçiştirici cevaplarla oyalandım.
Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de firmanızın marka değerine açıkça zarar vermektedir. Ürünümün durumu hakkında tarafıma derhal net ve kesin bir bilgi verilmesini, teslimat tarihinin açıkça bildirilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı, gerekli tüm hukuki süreci başlatacağımı bildiririm.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunuzu varsayarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
15 Haziran’da aldığım Vermont yemek odası takımı hâlâ teslim edilmedi. Ürün hâlâ satışta görünüyor ama teslimat hızları “kaplumbağa modunda”. Sipariş verirseniz, önce yere oturmaya, sonra sabır taşına dönüşmeye hazırlıklı olun. Ürünü görmeden parasını alıyorlar, teslimat ise belirsiz. Kısacası: Satın almak kolay, teslim almak imkansıza yakın.
