Doğtaş Mobilya Teslimat

Eylül ayının başında Doğtaş’ın online mağazasından iki adet çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 aya yakın zaman geçmesine rağmen karyolalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş’ı dört kez aradım. Her sefer...

İzmir Balçova Doğtaş Mağazası’ndan 11.12.2025 tarihinde iki adet yatak takımı satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında yatak, baza ve başlığın depoda olduğu, en geç 4–5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağme...

09.10.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan bir TV sehpası siparişi verdim. Tarafıma 31.10.2025 tarihi teslimat tarihi olarak iletildi ancak bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve yeni bir teslim tarihi de bildirilmiyor. Siparişi verdiğim mağaza ile defalarca görüştüm, her s...

23 Eylül tarihinde Doğtaş Kocaeli Mobesko şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Bana verilen bilgiye göre ürünlerin en geç 23 Kasım tarihine kadar, yani 45–60 günlük süre içinde tamamen teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak 60. gün dolduğunda sadece baza teslim edildi, başlık gelmedi. Montaj...

Doğtaş Manavkuyu bayisinden aldığım yemek masası ve sandalyesinin 1 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Verilen tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defala...

Merhaba, Doğtaş internet sitesinden bir adet alt TV ünitesi aldım. 04.09.2025 tarihinde sipariş verdim, neredeyse üç ay oldu ve henüz teslim edilmedi. Sürekli mesajlaşıyoruz fakat her yazdığımda ürünün ana depoda olduğu söyleniyor. Yurt dışından alsam bu zamana kadar gelirdi. Artık hevesim de kalmad...

24 Eylül tarihinde Doğtaş Kayseri Kocasinan mağazasından 3’lü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş formunda teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1102553948’dir. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizme...

14.09.2025 tarihinde Doğtaş Adana Real Yolu şubesinden yatak odası takımı, oturma grubu ve genç odası takımı satın aldık. Bu alışveriş için 225.000 TL tutarındaki ödemenin 209.000 TL’sini ödedik, yalnızca 16.000 TL bakiye kaldı. Ancak aldığımız ürünlerin tamamı hala teslim edilmedi, eksik ürünlerimi...

Doğtaş Modoko mağazasından 20.09.2025 tarihinde yemek masası ve sandalyeleri ile TV sehpası, orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün teslim edil...

Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş Bayraklı Manavkuyu şubesinden koltuk siparişi verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz olması artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Mağaza ile sipar...

Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden 24 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası takımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 1 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın, 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve t...

12 Temmuz’da Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden Bloom çocuk odası mobilya takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak teslimat 3 Kasım’da yapıldı. Bu ciddi gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat günü yapılan montaj da hatalıydı. ...

Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 4 ay önce yemek masası ve konsol satın aldım, ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı aradığımda önce ürünün üretimden çıkmadığı söylendi, daha sonra üretimden çıktığı bilgisi verildi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

20 Nisan’da Tuzla Doğtaş mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın aldım ve hayatımın en kötü mobilya alışveriş deneyimini yaşadım. Bize verilen teslim tarihleri defalarca aşıldı, ürünler aylar sonra parça parça ve eksik şekilde teslim edildi. İlk ...

28.12.2025 tarihinde Amasya’daki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen teslimat tam 4 ay gecikmeli olarak yapıldı. Gecikme süresince firmayla defalarca görüştüm, her seferinde 'teknik bir aksaklık var, ürün kalitesinde sıkıntı olmasın...

26.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Toscana Genç Divan siparişi verdim. Bir gün sonra bir ay dolacak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Haftalardır üretim ve sevk gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Aynı gün özel üretim bir mobilyanın ...

03.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu Doğtaş bayisinden Legna Koltuk Takımı satın aldım ve 97.000 TL tutarındaki ödemeyi sipariş günü kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 30.09.2025 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ...

29.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 409173619. Sipariş takip ekranında ürün hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “sevk aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuy...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Calmera TV Ünitesi Alt Modül 150 cm ürününü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir dö...

Doğtaş’tan aldığım orta sehpa ve ayna, teslimat süresinin üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Firmayı bu süreçte 5 defa aramamıza rağmen ürünlerimiz gelmedi. Her aradığımızda bize ürünlerle ilgili bilgi verileceği söylendi ancak ne bir dönüş yapıldı ne de ürünlerimiz teslim edi...

Doğtaş Çiğli mağazasından 31 Ağustos tarihinde bir adet komodin siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç ekim ayının ilk yarısında teslimatın yapılacağı söylendi, ödemeyi de sipariş anında peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına ...

21 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından Kalia yemek odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi olarak 20 Kasım 2024 yazıyordu ve bu belgeyi imzaladım. Normalde 45 günlük teslim süresi varken, sandalyelerin döşeme grubu olması nedeniyle bana özellikle 60 günlük b...