to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayının ortasında Doğtaş Exclusive Küçükyalı şubesinden yaklaşık 250.000 TL tutarında yatak odası, salon takımı ve ...çocuk odası takımı satın aldım. Teslim tarihi olarak da 15–20 Nisan aralığı verildi. Ancak bu takımların içindeki şifonyer hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili her aradığımda t
Nisan ayında Doğtaş Ankara Konya Yolu Mevlana Bulvarı şubesinden bir masa takımı ve bir ünite satın aldık. Aradan 5 haft...a geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat planı da tarafımıza iletilmedi. Her aradığımızda ürünlerin üretimde olduğu söyleniyor ancak hangi gün
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 28 Şubat tarihinde 1502587887 numaralı evrak ile Massimo köşe takımı, Vals berjer ve ...Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünlerin 28 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem gecikmeli hem de eksik yapıldı. 8 Nisan’da bazı ürünler getirildi, ara
"Teşekkür edemiyorum"
18.02.2026 tarihinde Antalya Sarısu Doğtaş şubesinden yemek masası siparişi verdik. Ancak aradan bunca zaman geçmesine r...ağmen teslimat sürekli ertelendi ve ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Söz verilen her teslimat tarihinde özellikle biz arayıp durumu sormazsak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Her
İzmir Karşıyaka Doğtaş mağazasından yılbaşından hemen önce, çeyizim ve yeni evim için tüm eve mobilya alışverişi yaptım.... 3 Mayıs’ta düğünüm oldu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ve sorunlu ürünlerim var. Salon koltuğum eksik, yemek masam ve sandalyelerim hiç teslim edilmedi, uza
Doğtaş'tan 22 Mart tarihinde 6 adet legna sandalye ve açılan legna masa satın aldım sipariş numaram 977765961, 22 Nisand...a hepsi XL kargo firmasından siparişimin 24 nisanda teslim edileceğine dair mesaj aldım. 6 parça teslimatta görünüyordu, şehir dışında olacağımdan teslimatı 27 nisana erteledim. 27
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Mavişehir şubesinden almış olduğum 3’lü Solid koltuğun teslimatında yanlış ürün gönde...rildi. 7 Mayıs Perşembe günü gelen ürünü, hatalı olduğu için teslim almadım. O günden beri ne mağazadan ne de Doğtaş tarafından arayan soran olmadı. Aldığım mağazayı defalarca ara
08.02.2026 tarihinde Çanakkale Doğtaş mağazasından Noralis model masa ve Linthe sandalyeler için yaklaşık 60.000 TL tuta...rında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdik. Satış sözleşmesi evrak numaramız 1401378509 olup, sözleşmede teslim tarihi 16.04.2026 olarak açıkça belirti
25.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Modoko Doğtaş şubesinden 25.520,00 TL tutarında kredi kartı ile mobilya siparişi ver...dim. Sipariş numaram 22813 olup, ürünlerin en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat
Doğtaş’tan Ağrı şubesinden Eskişehir’e gönderilmek üzere Trento berjer aldık. Koltuk Şubat 2026’da teslim edildi ve daha... ilk günden itibaren pahalı halımızda leke yapmaya başladı. Emzirmede kullanmak için özellikle 20.000 TL ödeyip aldığımız bu koltuğu, halıya her temas ettiğinde iz bırakması nedeni
"Şikayetim var a yazdıktan sonra süreç hızlandı ve mobilyam gönderildi. Teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde İstanbul Modoko’da faaliyet gösteren Seratonin Mobilya... isimli Doğtaş bayisinden Doğtaş marka Hilda uçlu koltuk ve Fausto köşe kol
Doğtaş Ankara Yenimahalle Vega Cadde şubesinden 1 Şubat tarihinde çeşitli mobilyalar için sipariş verdik. Sipariş sonras...ı yaklaşık 10–15 gün içinde bazı değişiklikler yaptık ancak teslim edilmeyen ürünler olan 3’lü koltuk ve TV ünitesiyle ilgili herhangi bir değişiklik olmadı. Buna rağmen aradan 3 a
Doğtaş Akyaka Ümraniye bayisinden Şubat ayında ürünlerimi satın alıp ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında... tüm ürünlerin teslim tarihi olarak bana 20 Nisan net bir şekilde ifade edildi ve ben de buna göre evimi, taşınma planımı ve iş programımı ayarladım. Bugün itibarıyla öğrendiğim b
15.02.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online sitesi üzerinden İstanbul için 171724918 numaralı siparişim ile mobilya s...atın aldım. Firma, ürünleri taahhüt ettiği sürede üretemediği için 16.04.2026 tarihinde siparişlerimin iptalini talep ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair e-posta onayını
1 Mart 2026 tarihinde siparişini oluşturduğum ve sap çıktısı sipariş formunda 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği g...örünen koltuk takımım Doğtaş tarafında hala teslim edilmedi. Aldığım Doğtaş şubesi telefonları açmıyor. Kazara açtıklarında da dükkan el değiştirdi, siz yanlış biliyorsunuz, o tari
20.04.2026 tarihinde Doğtaş Çiğli mağazasından üçlü kanepe satın aldım. Satış esnasında ürünün 2–3 iş günü içerisinde te...slim edileceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. 02.05.2026 tarihinde bu kez sabah saat 11.00’de koltuğun teslim edileceği, evde olmam gerektiği
Kasım ayında Ankara’daki Doğtaş mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar... yaşamaktayım. Aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ eksik teslim edildi ve yatak odası takımının bazı parçaları hasarlı olarak getirildi. Buna rağmen bugüne kadar tesl
Şubat ayında Fuga Mobilya üzerinden Doğtaş marka Parvi köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün nisan ayı içinde kesin ola...rak teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla koltuk takımım hala teslim edilmedi. Daha da önemlisi, ne Doğtaş ne de Fuga Mobilya tarafından tarafıma tek bir bilgi
Doğtaş Mobilya Online üzerinden çalıştığım firmanın sattığı dairelerin mutfağında kullanılmak üzere 20.02.2026 tarihinde... 1 masa ve 4 sandalyeden oluşan bir takım satın aldık. Sipariş numaramız 442751613 olup, yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptık. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünler h
Doğtaş pişmanlıktır Doğtaş'tan online olarak TV ünitesi satın aldım. Ancak ne ürünü teslim ediyorlar, ne de parasını iad...e ediyorlar. Defalarca müşteri iletişim merkezi ile görüşmeme rağmen, sizi anlıyorum haklısınız deyip kapatıyorlar. Sizi yetkililerimiz arayacak demelerine rağmen, ne arayan ne sor
"Merhaba, mağduriyetim bu sitede yayınlandıktan 1 gün sonra Doğtaş tarafından aranarak ürün tesliminin 1 hafta içerisinde yapılacağı açıklandı. Şikayetimvar.com a ve Doğtaş a çok teşekkür ediyorum."
28.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Biz Cevahir AVM Doğtaş Mağazası’ndan hug...sy Anne Koltuğu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içerisind
Doğtaş Ankara Konya Yolu bayisinden 2025 yılının Kasım ayında Toskana model bir takım satın aldık. Mağazada gördüğümüz ü...ründe kullanılan malzeme kalitesi ve üzerindeki aksesuarlar ile bize teslim edilen ürün arasında belirgin farklar vardı. Özellikle ayaklar, kırlentler ve sırt minderleri mağazada b
İzmir Balçova Doğtaş Exclusive mağazasından 14 Şubat tarihinde yaklaşık 34.000 TL ödeyerek Doğtaş Mila model köşe koltuk... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Daha sonra telefonla süreci takip ettiğimde bu kez azami sürenin 45 gün olduğu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
