Doğtaş Mobilya Teslimat

07.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Etimesgut şubesinden masa takımı ve konsol satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle, toplam 76.000 TL olacak şekilde 70.000 TL ve 6.000 TL olarak iki taksitte gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat süresi 60 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 69...

Doğtaş Mobilya Maltepe şubesinden Kasım 2025 başında 1401346582 sipariş numarasıyla bir koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana yaşadıklarım, kurumsal bir markadan ziyade işini ciddiye almayan, denetimsiz ve son derece lakayıt bir işletmeyle karşı karşıya olduğumu gösterdi. Öncelikl...

Samsun Kirazlık Doğtaş Mobilya şubesinden yıl sonunda aldığımız dolap ve masa için, satıştan yaklaşık bir ay sonra arandık ve teslimat tarihinin 12 Şubat olacağı söylendi. Bu tarihe göre plan yaptık, kurulumu yapılacak odayı tamamen boşalttık, eşim işten izin aldı ve bütün gün geleceklerini düşünere...

6 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş marka makat yatağını A101 Ekstra üzerinden satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 8 Şubat’ta telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bir şika...

3 Ocak’ta Doğtaş MASKO şubesinden gardırop ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 29 Ocak’ta teslim edileceği söylenmesine güvenerek 38.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak verilen tarihte ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine firma ile telefon üzerinden en az 5 kez gör...

11.15.2025 tarihinde Doğtaş mağazası üzerinden 1502570403 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 11.02.2026 tarihi olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve Doğtaş yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen her seferinde te...

31 Aralık 2025 tarihinde Karabük Doğtaş mağazasından çocuk bazası siparişi verdim, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yetkililerle üç kez telefon görüşmesi yaptım. İlk görüşmede ürünün 3 Şubat’ta üretimden çıkacağı, ikinci görüşmede 12 Şubat’ta çıkacağı, üçün...

01.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online kanalı üzerinden Solid Bank bank siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yalnızca “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Kurumsal bir firmadan bu kadar uzun bi...

8 Ocak’ta Doğtaş Mobilya’dan online olarak Piero 5 kapaklı dolap ve Piero köşe dolap siparişi verdim, 2 Şubat’ta kargo ile teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda montaj ekibi için 2-3 gün içinde SMS geleceği söylendi. O günden beri düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, ...

29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş üzerinden 105147366 numaralı siparişle 2 adet karyola satın aldım. Sitede gönderim süresinin 7–10 iş günü, stok durumuna göre ise en fazla 15–45 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Biz bu siparişi farklı bir şehre, Mersin’e vereceğimiz için özellikle teslim ...

İstanbul Akyaka AVM Doğtaş şubesinden aldığım Giza Comfort koltuk takımım 30 Ocak’ta teslim edildi ve kurulumun yapıldığı ilk günden beri sorun yaşıyorum. Koltuğa her oturduğumuzda pat‑pat şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, sanki her an kırılacakmış gibi bir his veriyor ve bu durum hem güvenlik...

İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Ürünümün en geç 31 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım bana 10 Şubat’ta teslim edildi. Yaklaşık 63 gün gibi kabul edilemez bir sürede, ciddi bir gecikmeyle teslimat yapıldı. Bu süre boyunca evde doğru düzgün...

02.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın İzmir Bornova’daki Akik Mobilya şubesinden Sportive Comfort 90×190, Sportive Comfort 120×200 yatak ve Sandes 90×190 gk:2125 AR:gri baza olmak üzere, biri farklı adrese gönderilmek üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 25.740 TL ödedi...

31.12.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Kalia TV ünitesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süre içinde canlı des...

610148711 numaralı siparişi 30 kasımda verdim. Ne teslimat yaptınız ne de iademi gerçekleştirdiniz. Kuramsal bir firmada yönetici olarak çalışıyorum bu kadar müşteri ilişkilerine önem vermeyen ciddiyetsiz bir firma görmedim. Onlarca kez iadem için aradım halen hesabıma yatırmadınız. 3 ay geçti sipar...

Gölcük Doğtaş mağazasından Vermont yemek odası, yatak odası, TV ünitesi ve orta sehpa grubu aldım. Tüm ürünlerin teslimatı için tarafıma 14 Şubat tarihi verildi ancak bu tarihe uyulmayacağı, malzeme tedariğinde sorun yaşandığı, bu nedenle imalata ancak mart ayının sonunda başlanabileceği ve ürünleri...

Yaklaşık 6 ay önce evimin koltuklarını Muğla Marmaris’teki Doğtaş mağazasından aldım. Aldığım koltuklar sürekli tüy attığı için Doğtaş ile iletişime geçtim ve uzun uğraşlar sonucu koltuklarım 1 Ocak’ta benden teslim alındı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ tarafıma teslim...

Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından 06.12.2025 tarihinde Nita model masa sandalye takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresinin 30 iş günü olacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstelik mağaza he...

29 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Libadiye Doğtaş mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Toplam 61.000 TL'yi iki taksit şeklinde ödedi...

30.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden Hilda köşe koltuk ve Lutie 6 kapaklı dolap siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde ürünlerin hâlâ hazırlanıyor olduğu görülüyor. Doğtaş’tan, 909727436 numaralı siparişime ait ...

29 Ekim tarihinde Muğla Merkez Doğtaş mağazasından tek kişilik North baza ve başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 8–12 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat sürecine dahi geçilemedi, ürünler elime ulaşmadı. Bu sü...

08.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Isparta Meydan AVM mağazasından iki adet üçlü oturma kanepesi satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 08.01.2026 olarak açıkça yazılı olmasına ve yasal olarak da ürünün 45 iş günü içinde teslim edilmesinin zorunlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünler h...