to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya’dan North çalışma masası satın aldım ve Logismart tarafından bana 1 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceğin...e dair SMS ile bilgi verildi. Mesajda ayrıca teslimat randevusu ve 07116dde8 takip numarası da yer alıyor. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatı yapacak f
Doğtaş’tan online siparişle Vermont model bir baza satın aldım ve ürün Bursa’daki adresime teslim edilip kuruldu. Kurulu...mdan yaklaşık bir hafta sonra bazanın içindeki vidalar yerinden dökülmeye başladı, bağlantı parçaları bozuldu ve yataktan her hareketimizde çok rahatsız edici, gıcırdayan sesler ge
Doğanlar Holding bünyesindeki Doğtaş tarafından 9 Eylül tarihinde onarım için evimden teslim alınıp atölyeye götürüldü. ...En geç 10 gün içinde tarafıma geri teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen yaklaşık bir ay geçmesine rağmen koltuk ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
11 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Cevahir AVM’deki Doğtaş mağazasından gardırop satın aldım. Gardırobun içindeki çe...kmece modülünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, bu süre de 13 Eylül 2026 tarihinde doldu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen çekmece hâlâ teslim edilmedi
Doğtaş’tan satın aldığım köşe takımı ve karyola için yaklaşık 3 haftadır teslimata hazır bilgisi veriliyor olmasına rağm...en ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimin müşteri/sipariş numarası 181713838’dir. Teslimat sürecinin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilm
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce Trento Yüksek Şifonyer siparişi verdim. Ürün İstanbul Ümr...aniye’ye teslim edildi ancak çekmeceler eksik gönderildiği için montaj tamamlanamadı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Eksik olan çekmeceler için yaklaşık bir aydır bekliyoruz.
Doğtaş Çanakkale şubesinden peşin ödeme ile mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 35 gün içinde te...slim edileceği söylendi, buna güvenerek ödeme yaptım. Ancak verilen teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 5 gündür gecikme yaşıyorum. Teslima
Yaklaşık 3 ay önce Doğtaş Ankara Ayaş Yolu üzerindeki mağazadan bir kitaplık ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler için tar...afıma 29 Ağustos teslimat tarihi verilmişti ve ödemeyi de yaklaşık 30 bin tl olarak taksitli şekilde yaptım. Buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 29 Ağustos günü öğle saatl
6 Ağustos saat 17:00’de Doğtaş’ın online sistemi üzerinden toplam 11.724 TL tutarında aksesuar siparişi verdim. Aradan i...ki aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az dört beş kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana farklı bir teslimat
30.08.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu 3 Vega Cadde AVM şubesinden bar masa sandalye takımı siparişi verdim.... Aradan 30 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve gecikmenin nedenini sormak için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama
Doğtaş Metrocity şubesinden aldığım Toscana yatak odası takımında teslimat ve hasar sorunları yaşamaktayım. İlk teslimat...ta komple yatak odası takımı geleceği söylenmesine rağmen sadece yatak, baza ve komodin gönderildi. Gelen yatak bu haldeyken de kırık çıktı ve kırık parçanın gelmesi için yaklaşık
Doğtaş Yüreğir mağazasından 24 Eylül tarihinde bir yatak dolabı satın aldım ve satış sırasında ürünün en geç 30 gün için...de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimat aracının bozuk olduğu ve bu nede
11 Temmuz’da Doğtaş Yenibosna mağazasından yatak, baza, başlık, koltuk ve divan satın aldım. Toplam 126.000 TL ödeme yap...tım; 46.000 TL’yi nakit, 80.000 TL’yi havale ile ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç 7 Eylül tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesin
Doğtaş Home’dan internet üzerinden Pedrion kırlent satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 5 Eylül 2026 tarihinde kargo ile... iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. 31.08.2026 tarihli, 2.554,58 TL tutarındaki bu alışverişimi Yapı Kredi kredi kartımla ödedim. Def
"Çok şükür sipariş verilmesinden 70+ gün sonra teslim edildi."
30.07.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü şubesinden salon oturma grubu satın aldım. Takımın tek berjeri iki aydır hâlâ üre...tilip gönderilmedi, takım eksik olduğu için salonumu tam olarak kullanamıyorum. Diğer ürünler teslim edilirken mağaza çalışanları berjer için her seferinde “önümüzdeki hafta” diye
Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 10.06.2026 tarihinde 751985275 numaralı sipariş ile “Milena TV Ünitesi Alt Mod...ül - 180 cm” ürününü 9.508,19 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün kargoda zarar gördüğü ve üreti
15 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gersan Doğtaş mağazasından Linthe yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Koltu...k takımının birinde montaj vidası hiç çıkmadı, diğer koltuğun vidaları sökülerek eksik olan koltuğa takıldı ve sadece geçici bir montaj yapıldı. Daha da önemlisi, Linthe sabit yem
25.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Balçova mağazasından sandalye ve bench takımı satın aldım. Sandalyeler zamanında t...eslim edilmesine rağmen bench ürünü 45 günü aşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca bench ürünü için ödediğim bedelin iadesini talep ettim. Mağazaya gidere
Doğtaş Aydın Merkez mağazasından 2’li yataklı koltuk satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce sipariş verdim ve 3 hafta önce de e...rtesi gün teslimat yapılacağı söylendi. O günden bu yana her aradığımda “3 hattadır teslimat yapacağız” denilerek oyalanıyorum, koltuğum ise adeta il il geziyor ama bir türlü bana
04.08.2026 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı Doğtaş bayisinden 3 yaşındaki kızım için çocuk odası satın aldım. Satış s...ırasında taşınacağımızı ve ürünlerin en geç 01.09.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Bayi çalışanı N**** Hanım, “Ooo, o zamana kadar çoktan gelir,
Doğtaş Mobilya Zeytinburnu şubesinden gardırop, baza, başlık, yatak, duvar ...aynası ve tekli koltuk satın aldım. Alış tarihimin 25.07.2026, sipariş form
Doğtaş Mobilya’dan 18.08.2026 tarihinde online olarak koltuk baş minderi siparişi verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen... siparişim hâlâ sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık son 10 gündür siparişimin sevk
23.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan Milena düğün seti siparişi verdim, sözleşmede teslim tarihinin 12.07.2026 olduğu belirti...liyor ve sipariş sırasında ürünlerin 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. O sırada özellikle adres değişikliği yapabileceğimi belirttim ve bu da kabul edildi. Adres değişikli
Doğtaş Maltepe e5 şubesinden 1 Ağustos tarihinde Milena yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında özellikle düğünü...müze 2,5 ay kaldığını, bu nedenle teslim süresini bilmemiz gerektiğini belirttik. B**** Hanım, ürünlerin en geç 35 gün, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceğini, 45 günün zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
