to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden bir adet yemek masası, dört adet sandalye ve bir adet koltuk satın aldım. ...Sözleşmede belirtilen teslim tarihinden önce teslim edileceği özellikle ifade edilmesine rağmen, sözleşmede yazan teslim tarihi geldiği halde hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Mart ayında İzmir Karabağlar Doğtaş bayisinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satı...ş sözleşmesi evrak numaram 1502602497, sözleşme tarihi 15 Mart 2026’dır. Siparişlerim yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında yemek masasının 2 sandalyesinin yan
Doğtaş’ın Ankara Mamak şubesinden aldığım yemek odası ve yatak odası takımlarının teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ürünler eksik ve yanlış şekilde teslim edildi, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu durum hâlâ düzeltilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, randevu oluşturduklarını ve ilgi
Doğtaş’tan Trento 3 kapaklı dolap satın aldım. 19 Ağustos’ta teslim edilen dolabın yan dikmeleri kırık çıktı. O günden b...u yana kırık parçalar evin içinde duruyor ve hem görüntü hem de güvenlik açısından ciddi tehlike yaratıyor. 175474188 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 40 gündür “sevkiy
Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu Ankara şubesinden aldığım Calmera 6 kapaklı dolap ve ikili geniş şifonyerin teslimatında ...yaklaşık 1 aydır eksik ürün sorunu yaşıyorum. Takımın çekmece kısmı eksik geldi ve bu eksik parça iki defa yanlış ürün gönderilerek tamamlanmaya çalışıldı. İlk yanlış ürün getiril
Doğtaş Ankara Ovacık şubesinden 27.07.2026 tarihinde Theo genç odası takımı... satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 20–25 gün içinde teslim edileceği s
05.06.2026 tarihinde Darıca Doğtaş şubesinden bir yatak odası takımı ve bir oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 15...02683571’dir. Teslim tarihi olarak 05.08.2026 verildi ancak teslim tarihi yaklaştığında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aradığımda da telefonlarım açılmadı ve me
30 Haziran’da Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından Brita berjer satın aldım. Mağazada ürün satışı o gün yapıldı, ancak sip...arişin sisteme 16 Temmuz’da geçtiğini öğrendim. Berjerin ayaklarının fabrika üretiminde olduğu ve üretildikten sonra gönderileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ a
Doğtaş Bursa Nilüfer şubesinden 11 Temmuz tarihinde Noralis model salon takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45... iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde siparişim hala tamamlanmadı. Şu ana kadar sadece koltuk takımım teslim edildi, 6 kişilik
Doğtaş’ın kendi web sitesi üzerinden 23 Haziran’da iki adet Lutie 3 kapaklı dolap sipariş ettim. Yaklaşık bir ay sonra s...adece ilk dolap teslim edildi, ikinci dolap ise ortada yoktu. Montaj için anlaşmalı oldukları Montajix firması haftada bir gün geldiği için randevu almak başlı başına sorun oldu, m
26 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş internet mağazasından Toscana dresuar ve Toscana makyaj masası puf ürünlerini içeren, to...plam 17.220,02 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm
06.07.2026 tarihinde Doğtaş İbrahimli mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin e...n geç bir ay ile 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Mağaza ile görüşmelerimizde teslimat için en son 01.09.2026 tarihinde karar kılmamıza rağmen, sözleşme kapalı zarfta tesli
Doğtaş MASKO 11-b şubesinden Legna serisi yatak odası takımı satın aldık. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirttik ve... ürünün ödemesinin tamamını 30.08.2026 tarihinde yaptık. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi olarak 15.09.2026 verildi ve bu tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen t
28.06.2026 tarihinde Doğtaş Yenibosna Projects mağazasından toplam 11 kalem ürün için yaklaşık 250.000 TL tutarında, kre...di kartı ile taksitli ödeme yaparak mobilya satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 15.08.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla baza
Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesinden 1 adet yatak, 1 adet baza ve 1 adet yatak dolabı satın aldım. Ödememi 24.08.202...6 tarihinde, toplam 38.300 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 15 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ü
Doğtaş Küçükyalı mağazasından Temmuz ayında Hacıoğlu Gıda adına, sipariş veren Ümit H***** olarak mobilya siparişi verdi...k. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Teslimat birimi tarafından 16.09.2026 Çarşamba ve 18.09.2026 Cuma günleri aranarak montajın 21.09.2026 P
Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Doğtaş şubesinden yemek odası salon takımı ile mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. ...Mayıs ayında sipariş verdiğim yemek odası masası ve iki adet sandalyede sorunlar çıktı, bu nedenle servis geldi ve form doldurdu, daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Anca
5 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden çeşitli mobilyalar satın aldım ve teslimat adresi olarak F...atsa/Ordu adresimi verdim. Satın alma sırasında ürünlerimin en geç 15 Ağustos 2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 77 gün geçtiği halde Fatsa ş
30.07.2026 tarihinde Doğtaş Adana Çukurova şubesinden bir dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün 30–45 gün içerisinde... teslim edilip kurulacağı taahhüt edildi, bu süre dolmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi. Ürün için toplam 21.500 TL’yi 6 taksit olacak şekilde ödemiş
Manavkuyu Doğtaş bayisinden modüler bir gardırop satın aldım. Özellikle hızlı ve eksiksiz teslimat ve kurulum yapılmasın...ı istediğimi belirttim, buna uygun ürünleri göstermelerini rica ettim. Onların yönlendirmesiyle beğenip satın aldığım gardırobun teslimat tarihi verildi, ancak ürün o tarihte eksik
18 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş online üzerinden 187181987 numaralı siparişimle 2 adet sehpa satın aldım. Aradan 33 gün... geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde birbiriyle çelişen,
Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Eskişehir Yolu Ankara bayisinden yaptığım alışveriş kapsamında aldığım yemek takımının yalnız...ca yemek masasında ayakların defolu olması nedeniyle servis kaydı oluşturuldu ve masa ayaklarının fabrikadan üretileceği, mağazaya geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. A
31.11.2025 tarihinde Mamak Doğtaş Altundal Grup mağazasından Nita koltuk takımı ve bir adet tablo satın aldım. Ürün stok...larda olduğu için en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 19 Ocak’ta gerçekleştirildi. Gecikmeli teslimata rağmen, satış esnasında koltukla birlikte gönderile
30.07.2026'da Ümraniye Akyaka AVM Doğtaş mağazasından 1 adet Legna 3’lü koltuk ve 1 adet Legna 2’li koltuk satın aldım. ...Satış sözleşmesinde teslim tarihi 16.09.2026 olarak belirtilmiştir. 03.09.2026 tarihinde mağazayı arayarak satış temsilcisi İ***** E*** T**** ile görüştüm. Ürünlerin üretimde oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
