to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi
15 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Aydın Söke şubesinden Marlin ürün siparişimi verdim. Sipariş sözleşmesinde, ürünün 35 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17 Ağustos 2026 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 17866398’dir.
Teslimat gecikmesi nedeniyle mağaza ile telefon üzerinden görüştüğümde, kumaş tedariğinde sıkıntı olduğu söylendi ancak buna rağmen bana net bir teslimat tarihi verilemedi. Sürekli bekletiliyor olmam ve kesin bir tarih paylaşılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme konusunda bilgilendirici ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Aydın Söke şubesi ürünümüz 25 Ağustos ta teslim edilecek dedi, müşteri hizmetleri ise önce 26 Ağustosta üretiminin tamamlanacağını, sonra 28 Ağustos ta üretimin yapılacağını söyledi. Bu kadar seri üretim yalan duymadım. Keşke ürünümüz de bu kadar hızlı şekilde banttan inseydi. Zaten bugün itibariyle 65 gündür koltuk bekliyoruz. Yazık ya
Sevgisiz Doğtaş Sonunda koltuklarımı 9 eylülde getirdiniz. Yazlık için 15 haziranda sipariş verdiğim ürünlerimi bir sürü bahaneden sonra getirdiniz, kurdunuz. Bu sefer de ahşap sehpası olan kısmında kocaman bir matkap izi bırakmışsınız. Nerede sizin kalite kontrol çalışanlarınız. Hiç mi bakmaz insan? Komşum teslim aldı ürünü, o da teslim alırken bakmamış. Bizi o kadar beklettiniz ki, kendimiz teslim alamadık. Ürünleri gördüğümde de büyük şok yaşadım. Kocaman delik oluşmuş. Vida yuvası dışarıdan belli oluyor. Hayatımda verdiğim parayla bu kafar rezil olmamıştım, taa ki seninle tanışana kadar Doğtaş.
Koltuklarım hala gelmedi. Hakkımı helal etmiyorum sana Doğtaş