to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül'de İzmir Mavişehir Doğtaş şubesinden yemek masası, sandalye, orta sehpa ve konsol satın aldım. Satış sırasında ürünlerin hazır olduğu ve kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen sadece orta sehpa ve masa teslim edildi, konsol ve sandalyelerim ise hâlâ gelmedi. Üstelik mağaza yetkilileri telefonlarıma kesinlikle yanıt vermiyor, Instagram üzerinden yazmama rağmen sadece az önce bir dönüş aldım.
Satış sözleşmesinde teslimat süresi belirtilmiş olmasına ve ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve iletişim kurulamaması beni çok mağdur etti. Benzer bir durumda başka bir müşterinin mağazada tepki gösterdiğine şahit olmuştum; aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Bir an önce konsol ve sandalyelerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Temmuz 2023 tarihinde Doğtaş Mavişehir Şubesinden Toscana al üst TV ünitesi, masa,6 sandalye ve 1 adet sehpa satın aldım. Montaja geldiklerinde TV ü...
Doğtaş Mobilya ürünleri teslim edemiyor. 06.04.2025 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol aldım, ödemesini yaptım. Satış temsilcisi ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ancak sözleşmede teslim tarihi olarak 25.06.2025 yazdığını ...
İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş'tan koltuk takımı TV ünitesi yemek odası vb. Pek çok eşya aldık. Sözleşme süresi bitmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Teslimat için sürekli gün verilip bekletildik. Mağaza çalışanları sürekli değişti ve artık telefonlarımızı da açmıyorlar. Kurumsal olduğunu ...
02/07/2024 tarihinde Avcılar Doğtaş'tan masa, sandalye, ayna ve konsol siparişi verip ödemesini peşin yapmış olduğum ürünler, bugüne kadar konsolun üretimden çıkmaması nedeniyle teslim edilmedi. Diğer masa, sandalye ve aynanın teslimi yapılabilir diye ürünlerin nakliye ve kurulumunu talep ettik. Bug...
Yorumlar