Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmemiş Yemek Masası Ve Sandalyeler İçin Sözlerin Tutulmaması

Tunahan
12 Ocak 19:09321

11.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından bir adet açılır yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satın alım sırasında ürünün hemen teslim edilemeyeceği, üretim yapılacağı ve bu nedenle teslimatın yaklaşık 45 günü bulacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 53 bin tl ödememi kredi kartıyla yaptım.

Aradan iki ay geçmesine rağmen yemek masası ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle mağazaya iki kez giderek durumu bizzat sordum. En son bugün mağazaya gittiğimde bana firmanın battığını, istersem üretimin bugün başlayabileceğini ancak teslim süresinin yaklaşık bir ay daha süreceğini söylediler. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu süreçte yaşadığım belirsizlik, ev düzenimi ve günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

15 Ocak 18:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Tunahan
Tunahan
17 Ocak 11:54

Müşteri hizmetleri beni aradı ve aynı şeyleri söyleyip telefonu kapattı herhangi bir çözüm hala yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Açılır Yemek Masası Ve Geciken Ücret İadesi

Ferhat
3 Ocak 14:31438

Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 09.11.2025 tarihinde açılır yemek masası satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 2...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos Şubesi Teslimat Sorunu

Nurdan
26 Kasım 2024 22:14696

"Şikayetimden sonraki süreçte Bessam hanım çok iyi ilgilendi ve süreci takip etti çok teşekkür ediyorum"

Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos Şubesi Teslimat Sorunu
Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos Şubesi Teslimat Sorunu

Doğtaş Aspendos Mağazası Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Burcu
8 Ağustos 2024 18:011.147

Antalya Doğtaş Aspendos mağazasından 15 Haziran 2024 tarihinde ödemesini yapıp satın aldığım ürünlerim, üzerinden 60 gün...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Defolu Ve Teşhir Ürünü

Fehmi
6 Temmuz 2023 21:071.429

"İlginize teşekkür ederim"

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Doğtaş Milena Masa Ara Açıklığı Ve Defosu

Doğtaş MilenaMasa Ara Açıklığı Ve Defosu

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Masanın Yanlarındaki Yanlış Monte Çiviler Ele Batıyor!

Doğtaş MasanınYanlarındaki Yanlış Monte Çiviler Ele Batıyor!

Profil fotoğrafı
Feray
Doğtaş Mobilya Açılabilir Masa Sürgü Aparatı 2 Ay Oldu Halen Dönüş Yok!

Doğtaş MobilyaAçılabilir Masa Sürgü Aparatı 2 Ay Oldu Halen Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Burcin
Doğtaş Mobilya Kurulum Şikayeti

Doğtaş MobilyaKurulum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hilal
Doğtaş Mobilya Teslimat Problemi

Doğtaş MobilyaTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru