Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Sonrası Uzayan Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 12:11
486

14/09/2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş şubesinden Trento yemek odası takımı satın aldım ve toplam 72.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 40-45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse aramadı. Hem teslimatın sürekli ertelenmesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Ayse
Ayse
29 Kasım 2025 16:33

Sorunum hala çözülmedi ne yazık ki. Çözülmediği gibi firmadan yine bir dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
16 Nisan 2025 17:58
1.077
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Defolu Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyoruz
+1

profile
08 Eylül 2025 01:54
572

Doğtaş Aspendos Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
14 Nisan 2025 14:35
1.076
Doğtaş Aspendos Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
08 Ağustos 2024 18:01
1.117
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı 81 Gündür Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 19:06
711
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru