Şifonyer Çekmeceleri Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 1 yıl önce Uşak Doğtaş mağazasından, eşim S******* D**** adına aldığımız şifonyerin çekmecelerinde sürekli olarak kapanmama ve düşme sorunu yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için iki kez tamir ekibi geldi ancak yapılan müdahaleler işe yaramadı ve problem devam ediyor. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye ulaşamadık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şifonyerin çekmecelerindeki bu kalıcı sorunun giderilmesini, tamirinin düzgün şekilde yapılmasını ya da gerekirse ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ederiz.