Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Sandalye
Montaj Sonrası Kutu Ve Çöpler Kapı Önüne Bırakıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

ID:34817027

Yasın sonuçtan memnun değil

Montaj Sonrası Kutu Ve Çöpler Kapı Önüne Bırakıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Yasın

Doğtaş Mobilya

09 Ocak 14:44

390

Doğtaş Etimesgut şubesinden masa sandalye aldık. 06.01.2026 tarihindeki teslimatta montaj yapıldı ancak tüm kutular ve çöpler kapımızın önüne bırakılıp gidildi, herhangi bir toplama veya taşıma işlemi yapılmadı.

Mağaza ve Doğtaş müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise telefonları açılmadığı için kimseye derdimizi anlatamadık. Hem ücretini ödediğimiz hizmetin eksik verilmesi hem de kapımızın önünde koli ve çöp bırakılması bizi rahatsız etti.

Doğtaş’tan, montaj sonrası oluşan tüm kutu ve çöplerin ekip tarafından toplanıp götürülmesini, kapımızın önünde bırakılmamasını ve bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya

14 Ocak 12:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Aksesuar Çekinin Verilmemesi Mağduriyeti

M. Ss

Doğtaş Mobilya

30 Eylül 2025 22:01

429

Mayıs 2025’te Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve masa sandalye takımı satın aldım. 100.000 TL üzeri alışverişe 10.000 TL’lik aksesuar çeki sözü verildi. Ağustos ayında teslimat için arandım, evde tadilat olduğu için eylül ayında teslimat istediğimi belirttim....

Zemzem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Eksik Ürünlerimi Göndermiyor

Zemzem

Doğtaş Mobilya

18 Eylül 2024 15:59

692

22.04.2024 tarihinde Etimesgut Doğtaş mağazasından almış olduğum yemek odası takımının 4 adet sandalyesi teslim edildi, iki tanesi ise bir ay sonra göndereceklerini söylediler. Ancak söyledikleri tarihten dört ay sonra farklı model iki sandalye geldi. Takımıma uymayan bu sandalyeleri kabul etmedim, ...

1 Yorum

Elektronik sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Ayıplı 4 Adet Sandalyenin İade Veya Değişiminin Yapılmaması

Elektronik

Doğtaş Mobilya

05 Aralık 2023 13:38

1.424

Doğtaş Etimesgut şubeden 22.11.2023 tarihinde A** S** Serbest Ticaret adına 2 adet üçlü koltuk ve outletten 4 adet sandalye aldık. Sandalyeler 28.11.2023 tarihinde teslim edildi. Diğer 2 adet üçlü koltuk daha teslim edilmedi. Sandalyeler teslim edilirken gözle fark edilir şekilde bir sandalyenin bi...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Mağazanın Keyfiyeti Ve Umursamamaları

Mustafa

Doğtaş Mobilya

28 Ocak 2024 17:28

1.458

Merhaba, Ankara Etimesgut'taki Doğtaş Mobilya'dan 30 Kasım 2023 tarihinde 2 koltuk ve 6 adet sandalye aldık. Keşke almasaydık, çünkü ürünler 28 Ocak 2024 tarihinde zorla teslim edildi. Sözleşmede 13 Ocak'ta teslim edileceği yazıyordu. Ayrıca sandalye ayaklarını koyu renk olarak istemiştik, onlar tam...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

9 Yıldır Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mert

Doğtaş Mobilya

09 Temmuz 2025 12:46

641

Doğtaş’tan almış olduğumuz ürünleri zaten söz verilen tarihten yaklaşık 6 ay sonra teslim alabildik. Ancak asıl sorun sandalyelerle ilgili. Neredeyse 9 yıla yaklaşan bir süredir sandalyelerin teslimini bekliyoruz ve bu süreçte defalarca aramamıza, farklı kanallar üzerinden ulaşmaya çalışmamıza rağme...

1 Destek