Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Sandalye
Doğtaş Mobilya Mağazanın Keyfiyeti Ve Umursamamaları

ID:27716530

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Mağazanın Keyfiyeti Ve Umursamamaları

00:00

Mustafa

Doğtaş Mobilya

28 Ocak 2024 17:28

1.458

Merhaba, Ankara Etimesgut'taki Doğtaş Mobilya'dan 30 Kasım 2023 tarihinde 2 koltuk ve 6 adet sandalye aldık. Keşke almasaydık, çünkü ürünler 28 Ocak 2024 tarihinde zorla teslim edildi. Sözleşmede 13 Ocak'ta teslim edileceği yazıyordu. Ayrıca sandalye ayaklarını koyu renk olarak istemiştik, onlar tamam dediler ama sözleşmeye açık renk olarak yazmışlar, biz de fark etmedik. Koltuklar gelene kadar telefonla irtibat kurmaya çalıştık ancak telefonlara cevap veren olmadı. Satış sorumlusu D**** Hanım'a ulaştığımızda ise bizi haksız bulup telefonu kapattı. Anladık ki, satana kadar her şey yolunda ancak imzayı atıp sözleşmeyi düzenledikten sonra müşteri ne yaparsa yapsın, biz de ürünü iade edeceğiz. Bakalım bizi nasıl bir süreç bekliyor; yani anlayacağınız mağdur edildik.

Doğtaş Mobilya

28 Ocak 2024 17:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Mustafa

31 Ocak 2024 11:30

Bu şikayetimizle ilgili hiçbir adim atmadıkları gibi umursamadılar bile 0850 li telefon bir kez calip kapanıyor oda sözde arıyorlarmış ama biz telefonlara bakmiyormusuz. Yani iade edemedimiz gibi bir de hakkimizi aradığımız için suçlu konumuna düstük.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektronik sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Ayıplı 4 Adet Sandalyenin İade Veya Değişiminin Yapılmaması

Elektronik

Doğtaş Mobilya

05 Aralık 2023 13:38

1.424

Doğtaş Etimesgut şubeden 22.11.2023 tarihinde A** S** Serbest Ticaret adına 2 adet üçlü koltuk ve outletten 4 adet sandalye aldık. Sandalyeler 28.11.2023 tarihinde teslim edildi. Diğer 2 adet üçlü koltuk daha teslim edilmedi. Sandalyeler teslim edilirken gözle fark edilir şekilde bir sandalyenin bi...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Etimesgut Doğtaş Outlet Sözünü Tutmuyor

Mustafa

Doğtaş Mobilya

24 Mayıs 2024 17:22

1.670

Doğtaş Ankara Etimesgut outlet mağazasından 04.05.2024 Tarihinde Yatak Baza başlık, masa ve köşe takımı satın aldım. Parasını peşin olarak ödedim. Yatak baza başlık ve masanın stokta olduğunu hemen gönderim sağlayacaklarını söylediler ve 1 hafta içinde gönderdiler eyvallah. Koltukta ise stokta isted...

Sefa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Eksik Ve Hatalı Gelen Ürünler.

Sefa

Doğtaş Mobilya

09 Kasım 2023 21:21

1.377

2022 senesinin sonunda tüm evimin mobilyalarını Doğtaş Ankara Mamak şubesinden aldım. Mobilyalarımı 2023 senesinin 8. ayında zar zor alabildim; ancak ...

Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Etimesgut Şubesinden Alışveriş Deneyimim

Nusret

Doğtaş Mobilya

13 Eylül 2023 18:24

559

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları!

Sedanur

Doğtaş Mobilya

11 Temmuz 2024 17:24

903

Doğtaş ürünleri süresinde teslim etmiyor. 27 Mayıs 2024'te aldığım 1102092207 sipariş numaralı yemek odası takımının sandalyelerini göndermiyorlar! Satışı yaparken teslimatın 30-45 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Biz de buna güvenerek alışveriş yaptık. 5 Mayıs tarihinde arayıp siparişimizin duru...