Doğtaş Mobilya kumaş değişimi

Doğtaş’ın Şanlıurfa Siverek şubesinden almış olduğum Bent serisi koltuk takımının tekli koltuğunda, daha en başında falç...ata izi şeklinde bir yırtık tespit ettim. Koltuğun değiştirilmesini talep etmeme rağmen, firmanın tekli koltuk değişimi yapmadığı, sadece kumaş değişimi yapabilecekleri söylendi. ...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken yaklaş...ık 4 ay garantim varken yetkili servisten talepte bulundum, şu an garantimin bitmesine 1 ay kaldı ve sorunlar hala devam ediyor. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen yetkili ser...

Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar mağazasından, evlilik sürecim nedeniyle ileri tarihli teslimat kaydıyla satın aldı...ğım mobilyalar, 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat ve kurulum süreci tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlanmıştır. Kurulum esnasında koltukların 7-8 fark...

Doğtaş’tan Bandırma şubesinden aldığım Piero salon takımının kumaşında, bez ile silme sonrası belirgin deformasyonlar ol...uştu. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve bu süre içinde olağan kullanım dışında ekstra bir işlem yapılmadı; sadece normal temizlik sırasında bu sorun ortaya çıktı. Ürünü satın alı...

12.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımının ikili ve üçlü ...koltukları ile aynı kumaşa sahip 4 adet sandalyesinde, teslimden yaklaşık 90 gün sonra kumaşta yoğun tüylenme ve süngerlerde çökme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Doğtaş müşteri h...

Geçen sene haziran ayında Doğtaş dan 4 adet sandalye aldım. İki sandalyemde kumaş kabarması nedeniyle sorun çıktı. Ekipl...er geldi baktı kumaş değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 7 ay sonra gelen sandalyelerin kumaşları yanlış dikişleri çok kötü süngerleri yamuk yumuk geldi. Servisi aradım söyledim...

17.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Doğtaş Mobilya şubesinden peşin ve nakit olarak 38.500 TL ödeyerek bir masa takımı sa...tın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, ulaştığım zamanlarda da ürünün hâlâ...

Doğtaş’tan aldığım köşe takımının uzanma modülünde kumaşta belirgin bir yığılma sorunu yaşıyorum. Ürün daha önce bu sebe...ple servise gitti ve kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sonraki ilk hafta içinde aynı kumaş yığılması sorunu yeniden ortaya çıktı. Takımın diğer parçalarında hiçbir problem y...

Doğtaş İstanbul Şeyhli mağazasından 28.07.2025 tarihinde yaklaşık 43.000 TL ödeyerek “pati dostu kumaş” denilerek satıla...n bir koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 2. aydan itibaren koltuğun kumaşı her yerinden ipliklenmeye başladı ve şu an koltuk takımı çok kısa sürede yıpranmış, k...

Doğtaş Eskişehir Yunusemre şubesinden aldığım koltuk takımında, 2025 Mayıs ayından bu yana sürekli olarak kumaş tüylenme...si sorunu yaşıyorum. Kumaş ikinci kez değişmesine rağmen yine aynı problem ortaya çıktı ve koltuk takımının kumaş kalitesinden hiç memnun değilim. Üründe aynı sorunun defalarca ya...

Doğtaş Mobilya’dan Isparta Merkez Meydan AVM şubesinden M***** model 2 adet koltuk, yemek masası, konsol ve sandalyelerl...e birlikte yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldık. Ürünler Haziran ayında teslim edildi. Koltukların kumaşında daha 2. Aydan itibaren belirgin şekilde ağarmalar ve beyazlamalar başladı...

Doğtaş Esenyalı Pendik mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak l koltuk satın aldık. Koltuğu misafir odasında kulla...ndığımız için neredeyse hiç yoğun kullanılmamasına rağmen, keten kumaşlı koltuğun dikiş yerlerinde yaklaşık 6 ay sonra açılmalar oluştu. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezini ...

Adana Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımında yaklaşık 4 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşınd...a belirgin deformasyonlar oluştu ve mobilyadan sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş servisine başvuru yaptım ve servis kaydı açıldı. Kumaş deği...

2022 yılı Aralık ayında Gemlik’teki Doğtaş mağazasından Toscana model iki adet üçlü koltuk takımı aldım, ürünler Ocak ay...ında teslim edildi. Aldıktan birkaç ay sonra koltuklarda yoğun tüylenme problemi yaşadım, bu nedenle iki kez servis geldi. Sonrasında kumaş değişimine karar verildi, bu süreçte ban...

Doğtaş’tan aldığım koltuk, kısa bir kullanım sonrasında kumaşında oldukça büyük defo oluştuğu için firmaya başvurdum ve ...kumaş değişikliği talep ettim. Servis gelip koltuğu inceledi, ardından 12 Şubat’ta koltuğu evimden alarak kumaş değişimine götürdüler ve en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini sö...

Doğtaş Mobilya MASKO İstanbul şubesinden 2025 Kasım ayında aldığım koltuk takımı, teslim edildiği ilk haftadan beri ayıp...lıdır. Oturunca iç kısımdan ses gelmesi, kumaş altında dolgu ve sünger düzensizliği, yüzeyde dalgalanma ve biçim bozukluğu gibi üretim hataları bulunmaktadır. Servis yönlendirilmi...

Eylül 2024’te Eskişehir Tepebaşı Batıkent Doğtaş mağazasından Toscana model... bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren koltukl...

Doğtaş Mobilya’dan 14.06.2024 tarihinde Trento üçlü koltuk (g2346 k2276) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra... koltuğun şasesinde yamulma oldu ve döşeme kumaşı söküldü. Bu sorunlar nedeniyle şimdiye kadar iki kez servis çağırdık. İlkinde ürün servise gitti, işlem yapıldı ve geri geldi anc...

Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Isparta Merkez şubesinden, özellikle “Pati Dostu” özelliği olması nedeniyle çalı...şta koltuk takımı satın aldık. Ekim 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında tahribat ve belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettik. Bunun üzerine Ocak 2026’da teknik ekip evimize...

Haziran 2025’te teslim edilen, Temmuz ortasından itibaren kullanmaya başlad...ığımız Doğtaş Milena koltuk takımımızda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya...

Doğtaş’tan almış olduğum Costa model koltuk takımını daha bir yıl dolmadan kullanmaya başladığım ilk aylarda yoğun şekil...de tüylenme problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine firmayı arayıp durumu anlattığımda, ürün inceleme ekibi adeta bir kıyafetin tüyünü alır gibi sadece tüy toplayıcı ile gelip yü...

Doğtaş’tan aldığımız Costa koltuk takımı ve Brita sandalye takımının kumaşlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yo...ğun tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Tüylenme koltuğun sırt kısmında, oturma bölgelerinde ve kollarda olmak üzere neredeyse her yerinde mevcut, sandalyelerde de aynı problem orta...

09.08.2025 tarihinde satın aldığım, 16.09.2025 tarihinde teslim edilen Doğtaş 3’lü Nita koltuğu yeni evimiz için aldık v...e ürünü Aralık 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra koltuğun kumaşının içinden beyaz lastik benzeri parçalar çıkmaya başladı ve bu sorun...