to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan aldığımız Brita model koltuk takımı ve yemek takımından hiç memnun kalmadık. Koltuk takımının süngerleri çok kısa sürede ezildi, oturma konforu tamamen bozuldu ve kumaşta yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yemek masası sandalyelerinin ayakları da baştan beri çıtır çıtır ses yapıyor, bu yüzden takımı bir arada rahatça kullanamıyoruz.
Sorunu firmaya bildirdik ve sadece koltuk takımının kumaşını değiştirdiler. Ancak değişimden sonra yaklaşık 7–8 ay içinde yeni döşenen kumaş da aynı şekilde tekrar tüylendi. Ayrıca koltuklardaki ezilen süngerlere hiçbir çözüm üretilmedi, süngerler değiştirilmedi. Sandalyelerin ayaklarındaki çatırdama problemi ise hiç giderilmedi.
Ürünleri yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyoruz ve hem koltuk takımındaki sünger ve kumaş sorunları hem de yemek masası sandalyelerinin ayaklarındaki ses problemi nedeniyle Doğtaş’tan Brita model koltuk ve yemek takımımın ayıpsız ürünlerle değiştirilmesini ya da yeniden, kalıcı olacak şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Aralık 2024’te Doğtaş Darıca Şubesi’nden Brita model koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, koltukların süngerlerinde ciddi çökme ve kumaşında deformasyon, tüylenme gibi problemler yaşamaya başladık. Evimizde sadece 3 yetişkin yaşıyor ve koltukları oldukça dikkatli kullanmam...
02.04.2025 tarihinde Antalya Liman Doğtaş mağazasından Premium seri olarak bize tanıtılan Brita model koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: mda2025000000182. Ürünü 2 kişi her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Toplamda ön ödeme ile 65.000 TL ödeme yaptım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Takım...
29.01.2024 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş Mağazası’ndan Brita model koltuk takımı satın aldık. Ürünü özellikle pati dostu ve kumaşında deformasyon olmayacağı vaadiyle tercih ettik. Ancak daha bir yıl dolmadan koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında pamuklanma gibi ciddi sorunlar yaşadık. Bir ko...
Yorumlar