to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta Doğtaş Mobilya’dan online olarak Piero 5 kapaklı dolap ve Piero köşe dolap siparişi verdim, 2 Şubat’ta kargo ile teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda montaj ekibi için 2-3 gün içinde SMS geleceği söylendi.
O günden beri düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde talebimin iletildiği ve 2-3 gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne arayan var ne SMS geliyor. En son iki gün önce yine aynı şekilde “2-3 gün içinde döneceğiz” denildi, hâlâ bir sonuç yok. Sipariş numaram 876700963, adresim Kocaeli Karamürsel’dir.
Ürünlerim teslim edildiği halde montaj yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Karamürsel’deki adresime montaj ekibinin bir an önce yönlendirilmesini talep ediyorum.
Doğtaş’ın online mağazasından 137514941 numaralı siparişimle Piero 6 Kapaklı Dolap satın aldım. 8 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin depoya geldiği ve yakında teslim edileceği söyleniyor, ardından da sadece “Değerli müşt...
Doğtaş Mobilya’nın internet satış sitesinden 23.11.2025 tarihinde Piero puf satın aldım. Ürünü Samsun ili İlkadım ilçesinde teslim alacaktım. Sipariş numaram 772481303’tür. Siparişten sonra ürünün kargolanmasını bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürü...
Doğtaş online siteden 4 Ocak 2026 tarihinde 779466587 numaralı sipariş ile bir dolap satın aldım. Sitede ürün teslimat bilgileri kısmında 7–10 gün yazarken, altta mobilya ürünleri için 30–45 gün teslimat ibaresi bulunuyor ve bu durumun müşteri aldatmacası olduğunu düşünüyorum. Ürün bana yaklaşık 35 ...
22 Kasım’da Doğtaş’ın kendi web sitesi üzerinden Piero konsept puf ve Piero TV ünitesi rafı siparişi verdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de iade süreci başlatıldı. Sitelerinde 45 günden sonra iade olabileceği yazmasına rağmen bu süreçte hiçbir somut adım atılm...
Yorumlar