Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Saatlik Gecikme, Tehlikeli Sürüş Ve Arızalı Klima İle Kötü Yolculuk Deneyimi

03.07.2026 tarihinde saat 23.55 hareket saatli Ankara–Milas seferinizde, 06 vt 658 plakalı otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İlgili sefer için PNR numaram VTOTHWY2’dir.

Öncelikle sefer öncesinde yaklaşık 70 dakika, ardından da 40 dakika daha gecikme yaşandı ve otobüs AŞTİ’den ancak saat 02.15 civarında hareket edebildi. Bu kadar uzun bir gecikme, yolcular açısından ciddi bir mağduriyet ve yorgunluk oluşturdu.

Yolculuğun ilk bölümünde aracı kullanan şoförün sürüşü de son derece tedirgin ediciydi. Ani frenler yapması ve kırmızı ışıkta geçtiğini bizzat gözlemlemem nedeniyle yolculuk boyunca kendimi güvende hissetmedim.

Sabah saat 08.00’den itibaren ise otobüsün kliması çalışmamaya başladı. Temmuz ayında Bodrum/Milas bölgesine sefer yapan bir otobüste klimanın çalışmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca aracın bazı perdelerinin eksik olması sebebiyle güneş doğrudan içeri vurdu. Hem klimanın olmaması hem de güneşin etkisiyle yolculuk son derece bunaltıcı hale geldi ve sıcaktan fenalaşacak duruma geldim.

Varan Turizm markasına duyduğum güvenle tercih ettiğim bu yolculukta yaşadığım deneyim, beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konunun detaylı biçimde incelenmesini, ilgili sefer ve personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 08:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz sefer ile ilgili tüm kayıtlarımızı inceleyerek, şoförün ve aracın performansını detaylı bir şekilde değerlendireceğiz. Gerekli önlemleri alarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını sağlayacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Varan Turizm müşteri ilişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arka Koltukta Klima Çalışmaması Nedeniyle 5 Saat Süren Sıcak Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 00:15’te İstanbul’dan Varan Turizm ile yaptığım yolculukta, 40 numaralı koltukta çok ciddi bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Pişmanlıktır

Varan TurizmPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sefa
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Varan Turizm Servis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Varan TurizmServis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Profil fotoğrafı
Gülen
Varan Turizm Arızalı Koltuk

Varan TurizmArızalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Gözde
Varan Turizm Kötü Hizmet

Varan Turizm KötüHizmet

Profil fotoğrafı
Ali