Kısa Sürede Çöken Lea Koltuk Takımına Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi
Doğtaş Home City AVM mağazasından geçen sene satın aldığım Lea koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Kilolu olmayan kişiler tarafından, normal şartlarda kullanılan üçlü koltuğun oturma kısmında önce otururken gıcırdama ve sesler gelmeye başladı, dün ise belirgin bir kırılma sesi duyuldu ve koltukta çökme meydana geldi.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar ciddi bir çökme yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Evde ağır kullanım ya da Zorlu bir durum olmamasına rağmen koltuğun bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Üçlü koltuğun gerekli incelemesinin yapılarak ayıplı kısmının ücretsiz şekilde tadilatının gerçekleştirilmesini, mümkün olmaması halinde ise koltuk takımının iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

























