to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Mart 2025’te satın almış olduğumuz 1 adet 3lü 1 adet 4’lü iki adet berjer olan toscana koltuk takımının kumaşlarında sökük yerler var. Kalitesi kesinlikle çok kötü ciddi paralar verip aldığımız takımın kumaşlarında ip çıkıntıları 3’lü koltuk kumaşında ise resmen yırtık var.
Berjerlerden birinin ayaklarından biri yamuk ve sallanıyor oturmaya korkuyoruz. Hem kalitesi kötü hem de insan sağlığını düşünmüyorlar. Koltuğa oturup ayağından dolayı düşsek başımıza bir şey gelse hesabını nasıl vereceksiniz?
Artık bırakın bize kalitesiz ürünleri satmayı sağlığımızı da tehdit eder hale gelmiş çok yazık. Sorunlarımın çözümünü ürünlerimin yenileriyle değişimini talep ediyorum.
10 Aralık 2023 tarihinde Doğtaş'tan Costa model iki adet üçlü ve bir adet tekli koltuk takımı satın aldık. Ürünler 9 Ocak'ta teslim edildi. 12 Şubat'ta üçlü koltuklardan birinde dokuma hatası ve sünger çökmesi fark ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Birkaç gün sonra gelen ekip, değişi...
Bu mesajı 9 Mart 2025'te Doğtaş'a attım. İstanbul Esenyurt Doğtaş mağazanızdan aldığım Trento koltuk takımı teslim edildiğinde servis kaydı açtırdık. Üçlü koltuklarda dikiş sorunları, potluklar ve ayarsızlıklar söz konusuydu. Berjerde ise hem ses çıkartma hem de satış ofisindeki koltuktan farklı bir...
Geçen yıl şubat ayında 65 bine aldığım koltuk takımı 1 ay sonra göndereceğiz denerek 2 ay sonunda doğum yapacağım diye yalvar yakar berjersiz gönderildi. Haziran başında nihayet berjer geldi. Derken temmuzda 2 li ve 3 lü koltuklar sökülmeye başladı. Kenarlardan yanlardan aradık 2 hafta sonra kontrol...
Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. Aşağıya aldığım takımın faturasını ve hangi ürünler olduğunu ekleyeceğim. Üçlü olarak aldığım koltuklarda sorun yok, onlardan memnunum. Toscana model. Lakin berjerlerim sonradan geldi ve çok kalitesiz bir dikime sahip. Alttan kumaş sarkıyor ve ben iğneyle tutturup dik...
25 Haziran 2024'de peşin satın aldığım mobilyalar 2 parça halinde ve ikincisi 5 Ağustos 2024'de (50 gün sonra) firmayı defalarca kez aramam sonucunda gerçekleştirildi. İkinci parti teslimatta oturma odasına aldığım berjer koltuk hem renk hem de kumaş olarak hatalı gelmiş. Halen daha ilgili koltuğun ...
Yorumlar