to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Koltuk Takımı 1 Yıl Dolmadan Defalarca Söküldü Ve Yırtıldı, Mağduriyet Yaşadım
Geçen yıl şubat ayında 65 bine aldığım koltuk takımı 1 ay sonra göndereceğiz denerek 2 ay sonunda doğum yapacağım diye yalvar yakar berjersiz gönderildi. Haziran başında nihayet berjer geldi. Derken temmuzda 2 li ve 3 lü koltuklar sökülmeye başladı. Kenarlardan yanlardan aradık 2 hafta sonra kontrole geldiler. Koltukları söküp aldılar sözde yeni kumaş diktiler. Zaten salonda oturan bir aileyiz o kadar koltuksuz kaldık. Neyse geçti. Derken 3 ay sonra yine sökülmeler başladı ve artık yırtılmalarda mevcut 1 yıl olmadan şu yaşanılanlar o kadar beğenerek ve fiyattan kaçmayarak rahat olsun denilerek alınan koltuklar ve mağduriyet
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Sözde doğtaş temsilcisi aradı değişime karar. Verildi. Aynı kumaşın olmasında yine sorun olursa ne yapacağım dedim bana insan kaynaklarıyla görüşmem söylendi cevap tabi çok geç geliyor sadece mesaja cevap veriyor insan kaynaklarıyla görüştüm 48 saat içinde cevap gelecek dedi yine aradım 48 saat geçti dün çünkü ama yüne bir çözüm yok. Her aşama ayrı sıkıntı ve her aşama çok uzun bir süreç. Çözümde yok maalesef doğtaş 0 ilgi 0 müşteri memnuniyeti.
