İptal Talebim Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve 7.039,30 TL İade Bekliyorum
Doğtaş Online'dan 15.04.2026 almış olduğum konsoldan 16.04.2026 tarihinde siparişten vazgeçmek istediğimi bildirmek üzere üzere aradım tamam iptal talebinizi aldık dediler ne hikmetse 20.06.2026 da tarafıma siparişiniz kargoya teslim edilmiştir maili geldi. Tekrar aradığımda kargodan teslim almayıp geri gönderin dediler kargoyu arıyorum takip numarası istiyorlar. Doğtaş'ı arıyorum bizde kargo takip numarası mevcut değil diyorlar. 02.06.2026 ne ürün ortada ne de bilgi alabiliyorum Doğtaş'ın siparişlerim bölümüne baktığımda hazırlanıyor diyor ben ürünün iptal edilip ödediğim 7.039,30 TL nin bir an önce tarafıma ödenmesini istiyorum. Firmayla Görüşmelerim de ektedir
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugün 25.06.2026 ve hala ücret iadesi tarafıma geri yapılmadı Doğtaş'ı aradığımda ürün depodan çıktı kargoda deniyor ben ürünü istemiyorum yasal 30 günlük teslimat sürecini çoktan aşmışsınız (15.04.2026 da alınan ürün) ben ödediğim tutarın yasal faiziyle tarafıma iadesini talep ediyorum son görüşmeler ektedir








