Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve 7.039,30 TL İade Bekliyorum

İptal Talebim Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve 7.039,30 TL İade Bekliyorum
Elmas
2 Haziran 16:44145

Doğtaş Online'dan 15.04.2026 almış olduğum konsoldan 16.04.2026 tarihinde siparişten vazgeçmek istediğimi bildirmek üzere üzere aradım tamam iptal talebinizi aldık dediler ne hikmetse 20.06.2026 da tarafıma siparişiniz kargoya teslim edilmiştir maili geldi. Tekrar aradığımda kargodan teslim almayıp geri gönderin dediler kargoyu arıyorum takip numarası istiyorlar. Doğtaş'ı arıyorum bizde kargo takip numarası mevcut değil diyorlar. 02.06.2026 ne ürün ortada ne de bilgi alabiliyorum Doğtaş'ın siparişlerim bölümüne baktığımda hazırlanıyor diyor ben ürünün iptal edilip ödediğim 7.039,30 TL nin bir an önce tarafıma ödenmesini istiyorum. Firmayla Görüşmelerim de ektedir

3 Haziran 09:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Üç Aydır Ücretimi İade Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Abdullah
26 Ağustos 2025 18:25233

Doğtaş internet sitesinden 3 ay önce konsol siparişi verdim. Kargo firması telefonuma ulaşamadığı için ürünü firmaya ger...

Doğtaş Teslimat Sorunu Müşteri Oyalama

Tuğba
23 Temmuz 2024 12:50584

Doğtaş internet sitesinden 21 haziranda bir konsol satın aldım. 10.07 teslim tarihini görünen konsol 23.07 tarihinde hal...

1

Siparişimle İlgili Bilgi Alamama Ve İletişim Sorunu

Bilge
28 Mayıs 2025 18:58350

Merhabalar, Doğtaş firmasından online olarak 01.05.2025 tarihinde aldığım 200 bin TL'lik siparişim hakkında bilgi alamıy...

Siparişimle İlgili Bilgi Alamama Ve İletişim Sorunu
1

Doğtaş Online Siparişim 1.5 Ayda Teslim Edilmedi, İptal De Edilemiyor

Pınar
30 Temmuz 2025 12:34324

16 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online sitesinden bir konsol sipariş ettim. Bugün oldu, sipariş numaramla sorgul...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş Muğla MerkezEksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilya İadeYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş Mobilya SaatPaketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru