to read complaints and reviews, or file yours. 
İMES Şubesi Ümraniye'den Doğtaş mobilyadan koltuk satın aldık, ancak koltuklar defolu ve renk hataları vardı, işçilikte de sorunlar mevcuttu. Bu nedenle iade ettik ve kabul edildi fakat haftalardır iade ücretim yatırılmıyor. Sürekli peşlerinden koşuyorum, her seferinde farklı bir bahane ile erteliyorlar.
Karşımızda bir yetkili ya da muhatap yok, çağrı merkezine bağlanıyoruz, her defasında farklı bir kişiyle aynı şeyleri tekrar etmek zorunda kalıyorum.
Buna bir çözüm istiyorum ama sonuç alamadım. Tüketici Hakları, CİMER ve Şikayetvar üzerinden sırasıyla yazacağım.
Ayrıca Instagram ve haber kanallarında da video çekip paylaşacağım.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
En kısa süre dediklerine bakmayın 2 haftadır aynı yalanları dinliyoruz hemen dönüyoruz, en kısa zamanda arıyoruz vs vs bizleri aldatmaktan başka hiçbir işe yaramıyorlar
@DOĞTAŞ ne zaman DÖNÜŞ yapacak ayıptır yahu dikkate bile almıyrolar
Doğtaş Ümraniye İmes şubesinden 23.06.2024 tarihinde iki adet Loft 3'lü koltuk aldım. Koltuklar inanılmaz sertlikte geldi. Şubeyle yüz yüze görüşüp aldığımız koltukların aynısından olan başka bir Doğtaş mağazası bulup kendimizde deneyip test ettik ve arasında ki sertlik farkı inanılmaz fazla. Bize g...
Doğtaş Exclusive Ümraniye İmes mağazasından koltuk takımı ve yatak baza aldım. Teslimatları gecikmeli teslim edildi ama söz verilen kırlentler tarafım...
21 Nisan tarihinde 9 Haziran'da düğünüm olduğunu özellikle belirterek, 7 Haziran'a kalmadan teslimatı yapılır sözlerine istinaden "Doğtaş Exclusive Ümraniye İmes" mağazasından piyasadan daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen teslim tarihi sözlerinden kaynaklı satın aldığım l koltuk söyledikleri tarihte...
Merhaba Doğtaş İmes mağazasından 06 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum koltuk ve yemek takımı, yapılan sözleşmede 45 iş günü olarak belirtilmesine ve benden peşin ödeme alınmasına rağmen; * İlk önce haziran ayı başında geleceği söylendi. Daha sonra bayram sebebiyle bayram sonrası denildi. * Tekrar a...
Ümraniye Doğtaş mağazasından biri üçlü sehpası biri de ikili olmak üzere solid koltuk takımı aldım. Ama keşke almaz olaydım. Koltuk takımı geldiği gün, üçlü koltuğun arka kenarında bir defosu vardı. Hemen mağazayı arayıp söyledim. Hatta WhatsApp üzerinden yazışmalar da ben de mevcut. Onları da siste...
Yorumlar