Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Haftalardır Ödenmiyor Muhatap Bulamıyorum

İade Ücretim Haftalardır Ödenmiyor Muhatap Bulamıyorum
İade Ücretim Haftalardır Ödenmiyor Muhatap Bulamıyorum
11 Haziran 2025 11:39664

İMES Şubesi Ümraniye'den Doğtaş mobilyadan koltuk satın aldık, ancak koltuklar defolu ve renk hataları vardı, işçilikte de sorunlar mevcuttu. Bu nedenle iade ettik ve kabul edildi fakat haftalardır iade ücretim yatırılmıyor. Sürekli peşlerinden koşuyorum, her seferinde farklı bir bahane ile erteliyorlar.
Karşımızda bir yetkili ya da muhatap yok, çağrı merkezine bağlanıyoruz, her defasında farklı bir kişiyle aynı şeyleri tekrar etmek zorunda kalıyorum.
Buna bir çözüm istiyorum ama sonuç alamadım. Tüketici Hakları, CİMER ve Şikayetvar üzerinden sırasıyla yazacağım.
Ayrıca Instagram ve haber kanallarında da video çekip paylaşacağım.

11 Haziran 2025 15:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Erkan
13 Haziran 2025 11:43

En kısa süre dediklerine bakmayın 2 haftadır aynı yalanları dinliyoruz hemen dönüyoruz, en kısa zamanda arıyoruz vs vs bizleri aldatmaktan başka hiçbir işe yaramıyorlar

Erkan
17 Haziran 2025 10:14

@DOĞTAŞ ne zaman DÖNÜŞ yapacak ayıptır yahu dikkate bile almıyrolar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Sert Gelen Koltuklarını Ne İade Alıyor Ne Değişim Yapıyor.

10 Eylül 2024 17:172.622

Doğtaş Ümraniye İmes şubesinden 23.06.2024 tarihinde iki adet Loft 3'lü koltuk aldım. Koltuklar inanılmaz sertlikte geld...

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Bu Kadar Büyük Bir Firmanın Güvensizlik Sorunu Olmamalı.

25 Ağustos 2024 20:221.381

Doğtaş Exclusive Ümraniye İmes mağazasından koltuk takımı ve yatak baza ald...

1 Destek

Doğtaş İmes Şubesi Teslim Tarihine Uymuyor

12 Haziran 2024 18:52862

21 Nisan tarihinde 9 Haziran'da düğünüm olduğunu özellikle belirterek, 7 Haziran'a kalmadan teslimatı yapılır sözlerine ...

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler 80 İş Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Temmuz 2025 18:45648

Merhaba Doğtaş İmes mağazasından 06 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum koltuk ve yemek takımı, yapılan sözleşmede 45 iş ...

Defolu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Aralık 2024 23:193.008

Ümraniye Doğtaş mağazasından biri üçlü sehpası biri de ikili olmak üzere solid koltuk takımı aldım. Ama keşke almaz olay...

Defolu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Hayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Doğtaş MobilyaHayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Ceren
Doğtaş Mobilya Satış Sonrası Yaşatılan Mağduriyet

Doğtaş MobilyaSatış Sonrası Yaşatılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Songül
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Yeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Doğtaş MobilyaYeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Tekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Doğtaş MobilyaTekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
Doğtaş Mobilya Ücretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Doğtaş MobilyaÜcretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri