to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İmes Ümraniye İstanbul şubesinden biri üçlü, biri ikili olmak üzere iki adet k...oltuk siparişi verdim. Abdullah ç. adına düzenlenmiş 1502735509 numaralı satış sözleşmesinde teslim tarihi 10 Eylül 2026 olarak belirtilmişti ve satış temsilcisi, en geç 45 iş günü
Doğtaş’ın çok çok basit bir işlemi bile bu kadar zorlaştırması karşısında gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğtaş’ta...n İmes mağazası üzerinden evimizin neredeyse tamamını döşemek için dolaplar, yatak, baza ve baza başlığı siparişi verdik. Bize maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi a
04.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İmes mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat süresi olarak 30–45... gün aralığı verilmişti, yani en geç Haziran ortasında tüm parçaların evime teslim edilmiş olması gerekiyordu. Diğer parçalar zaten gecikmeli olarak geldi, bunu anlayışla karşıladı
Doğtaş Exclusive İmes Şubesi’nden koltuk takımı ve yemek takımı seti olmak üzere toplam yaklaşık 150.000 TL’lik alışveri...ş yaptım. Sözleşme numaram 22953, müşteri numaram M3015520’dir. Sözleşme aşamasında, yemek takımı setindeki konsollardan birini ilerleyen tarihlerde sandalye ile değiştirmek isteye
15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Dudullu İmes Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası takımının teslimatı sırasında, m...ontajı yapan çalışanların hatalı montajı nedeniyle üründe çatlak ve hasar oluştu. Teslimat esnasında ürünü bizzat kendileri zedelediler ve tekrar gelip düzelteceklerini söyleyerek
Ağustos 2025’te Doğtaş Mobilya İmes Ümraniye mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada gördüğüm kaliteye güve...nerek 53.000 TL ödedim. Ancak koltuk eve teslim edildiği andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada sergilenen ürünle gelen ürün arasında bariz bir fark vardı; kolt
Ağustos 2025’te Doğtaş Exclusive İmes şubesinden American Master Lova yatak satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yo...kken, Ekim ayı itibarıyla yatakta ciddi düzeyde sararmalar oluştu. Yatağı ilk günden itibaren alez ile kullandığım halde kısa süre içinde bu kadar sararma olması sebebiyle ürünle i
27 Ağustos tarihinde Doğtaş Exclusive İmes Mağazası’ndan Trento Yemek Odası Takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmes...ine rağmen masa halen teslim edilmedi. Siparişten sonra önce Ekim ortası, ardından Ekim sonu teslimat sözü verildi. Bu süreçte 23 Ekim'de hazır olan konsol ve sandalyeler gönderild
23.07.2025 tarihinde İstanbul İmes Şubesi Doğtaş’tan aldığım Toscana model yatak odası takımının montajı sırasında ciddi... sorunlar yaşadım. Sol bazanın açmak için kullanılan tel şeklindeki el tutamağının montajında, somunların ve telin vida dişlerinin bozulması nedeniyle bir somun tutturulabildi, diğ
Merhaba Doğtaş İmes mağazasından 06 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum koltuk ve yemek takımı, yapılan sözleşmede 45 iş ...günü olarak belirtilmesine ve benden peşin ödeme alınmasına rağmen; * İlk önce haziran ayı başında geleceği söylendi. Daha sonra bayram sebebiyle bayram sonrası denildi. * Tekrar a
DOĞTAŞ İMES showroom Mağazasından 20.04.2025 tarihinde zigon sehpa siparişi vermiştik. Bize en geç 28.05.2025 tarihinde ...teslim edileceği hatta daha erken bile olabileceği belirtildi. Bugün 13.06.2025 ve sipariş vereli 51 gün geçti. İligli firmayı 4-5 defa aradım bir kez de bizzat gittim, sistem kapa
İMES Şubesi Ümraniye'den Doğtaş mobilyadan koltuk satın aldık, ancak koltuklar defolu ve renk hataları vardı, işçilikte ...de sorunlar mevcuttu. Bu nedenle iade ettik ve kabul edildi fakat haftalardır iade ücretim yatırılmıyor. Sürekli peşlerinden koşuyorum, her seferinde farklı bir bahane ile erteliyo
İstanbul İmes mağazasından yatak odası ve koltuk takımı almaz olaydım. Mağaza sorumlusunun saygısızlığı mı, şikayet hatt...ındaki personellere mi, neredeyse taksitleri bitecek teslimat yapılmamasına mı hangisine yanayım bilemedim.
Doğtaş Mobilya İmes showroom'dan koltuk takımı satın aldım. Mağaza müdürü Türkan Mukul, termin süresini geçmesine rağmen... bugün 48. gün ve hala bilgi vermediği halde bana saygısız bir üslupta bulunup eşimi arayarak 'Başımızın üstünde yeriniz var' şeklinde konuşmuştur. Cinsiyete göre konuşma şeklini d
"Gamze Hanıma ve tüm Doğtaş ekibine mağaza sorumlusu Türkan Hanım ve Satış Sorumlusu Kutay beye de tüm süreçte yardımcı oldukları için teşekkürler."
Doğtaş Mobilya İmes Şubesi kesinlikle teslimat konusunda doğru bilgi vermiy...or. Satış temsilcisi K** Bey ile görüşerek kendisinden ürün aldık. Daha doğ
Doğtaş Ümraniye İmes şubesinden 23.06.2024 tarihinde iki adet Loft 3'lü koltuk aldım. Koltuklar inanılmaz sertlikte geld...i. Şubeyle yüz yüze görüşüp aldığımız koltukların aynısından olan başka bir Doğtaş mağazası bulup kendimizde deneyip test ettik ve arasında ki sertlik farkı inanılmaz fazla. Bize g
Doğtaş Exclusive Ümraniye İmes mağazasından koltuk takımı ve yatak baza ald...ım. Teslimatları gecikmeli teslim edildi ama söz verilen kırlentler tarafım
21 Nisan tarihinde 9 Haziran'da düğünüm olduğunu özellikle belirterek, 7 Haziran'a kalmadan teslimatı yapılır sözlerine ...istinaden "Doğtaş Exclusive Ümraniye İmes" mağazasından piyasadan daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen teslim tarihi sözlerinden kaynaklı satın aldığım l koltuk söyledikleri tarihte
Merhaba, iyi akşamlar. 27 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive İmes/İstanbul şubesinden koltuk takımı, berjer ve yatak olara...k alışveriş yaptık. Bize mağaza müdiresi ve yetkilileri tarafından ürünlerin 4-5 hafta içinde evimize ulaştırılacağı söylendi. Defalarca bayramdan önce gelip gelmeyeceğini sorduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
