Fausto Koltuk Takımım İki Aydır Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleme Yaşıyorum
17 Ekim’de teslim edilmesi gereken Fausto model koltuk takımım, Edirne/Keşan şubesinden aldığım halde üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evrak numaram: 1502403663.
Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde teslimat için yeni bir tarih verildi ancak bu tarihler de sürekli ertelendi ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve siparişim olan Fausto koltuk takımının acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
7aralık itibariyle 81 gündür bekliyorum ve hala hiçbir şey yapılmadı. İki haftadır teslim deposunda olduğu söyleniyor devamlı müşteri hizmetlerini arıyorum işlem hızlandırma başlattıklarını söylüyorlar ancak hala gelmedi hala gelmedi.










