to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Mobilya Ve 5,5 Aylık Gecikme
Ümraniye Akyaka Doğtaş mobilyacılık'tan 30 Aralık 2025 tarihinde aldığımız ürün eksik teslim edildi ve en kısa sürede teslim edilecek denmesine rağmen üzerinden 5,5 ay geçti. Şirket yetkilisinin oyalayıcı tavırları, düzgün cevaplar alamamamız, telefonlarımıza dahi cevap vermeye cüret etmemeleri firmanın ne kadar ilgisiz olduğunu göstermektedir. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmamakla birlikte, seçtiğimiz firmanın ne kadar yanlış bir firma seçimi olduğunu göstermektedir. Bir çözüm bulunabileceğine de maalesef artık inanmıyoruz. Mobilya almak isteyenlerin bizim gibi mağdur olmaması için bu açıklamayı yazmak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba, Beni yeniden aradığımızda bir çözüm ile aramanızı bekliyoruz. Net teslim tarihini artık bilmek istiyoruz. 5,5 ay önce alınan bir ürünün teslimatı daha fazla gecikmemeli diye düşünüyoruz.
Ürün eksik teslim edildi ve üzerinden 5,5 ay geçti. Müşteri hizmetleri beni aradı, çözüm için uğraşıyorlar ama hâlâ ürün teslimi yapılmadı. Siparişin alındığını ve çözmeye çalışacaklarını söylediler, fakat bayi hiç ilgilenmedi, telefonlarımıza cevap vermiyor. Gelişmeleri sadece müşteri hizmetlerinden öğreniyoruz.
