to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Doğtaş Karabağlar şubesinden Louisa model yatak odası takımı satın aldım. O dönem gardırop modülünü eksik almıştım. Yaklaşık bir ay önce bu modülü tamamlamak için Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün artık üretilmediği bilgisini aldım. Alternatif olarak ürünün renk ...
Temmuz ayında Forum Bornova Doğtaş mağazasından Toscana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu temmuzun son haftası ya da ağustosun ilk haftası için planlanmıştı. Ancak gardırobun alt zemini kırık geldiği için kurulum yapılamadı ve yaklaşık bir ay boy...
Yaklaşık 1 ay önce Manisa Doğtaş şubesinden Lea model yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Kurulum ve teslimat İzmir şubesi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gardırobun iki parçasının kırık olduğu tespit edildi. Yetkililer, mağduriyetimizin 7-10 gün içinde gide...
Haziran 2023 tarihinde aldığım mobilyaların kurulumu ekim 2023 tarihinde Doğtaş Mobilya tarafından yapıldı. Ürün kurulurken gardırop kapak kulpları ile yüksek şifonyer kulpları normalde aynı renkte olması gerekirken farklı renklerdeydi. Ayrıca yüksek şifonyerin en üst rafının kulpu paketten çıkmadı....
Doğtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçip dolap rayları ve şifonyer çekmeceleri ray değişimi için ücretli servis talebinde bulundum. Servis 2 hafta sonra geldi. Dolap raylarını değiştirdi ancak çekmeceler için ray talebinde bulunacağını, temin edince gelip takacağını söyledi. Bu arada 1 hafta ge...
"Sorunun çözüm süreci yaklaşık 3 ay sürmüş nihayetinde sorun çözülmüştür. Teşekkürler..."
Doğtaş Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım gardırop taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Doğtaş Mobilya mobilyadan sipariş verdiğim ürünler kurulum için geldi fakat dolap parçaları birbiriyle uyuşmadı baza parçalarında kırıklar vardı tedarik için sipariş oluşturuldu hatalar bildirildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum hataları parçalar yeniden fabrikada üretildi yola çıktı dey...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
