to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'tan Yanlış Ve Eksik Teslimat, Bitmeyen Mağduriyet!
Doğtaş İstanbul/ Ataşehir (Küçükbakkalköy) şubesinden İzmir Bornova'ya gönderilmek üzere salon-yemek odası-yatak odası takımı aldık. Söylenilen tarihte gelmedi epey bir uğraşarak ona yakın bir tarihte gelmesini sağladık fakat koltuğun rengi seçtiğimle çok alakasız bir renk geldi, servis açıldı bir daha ses çıkmadı. Yani tarçın rengi yerine takımımla çok uyumsuz gri bir koltuğum var. (Parayı alırken de bu kadar alakasız olunsaydı keşke aylardır uğraşıyoruz.) Kurulum için kendi elemanları gelmedi çilek mobilyadan birileri geldi o günde rezil rüsva olduk. Kurulumda da hala sıkıntımız var. Aldığım berjer ve teknolojik sehpa ortada bile yok herhalde birkaç seneye gelecek. Kime sorsak başkasına yönlendiriyor. Konu ile ilgili durmadan birilerini aramaktan çok sıkıldım. Bir yetkili (gerçekten yetkisi olan biri) dönüş yaparsa sevinirim. Yeni evliyim ve evim tamamlanamadı sayenizde. Başka firmalardan aldığımız (rakiplerinizden) eşyalarda sıkıntı yaşamayı bırakın biz daha aramadan eşyalar geldi. Birkaç saatte kuruldu gitti. Doğtaş hem yanlış getirdi, hem eksik getirdi, hem yanlış kurdu hem de tüm gün sürdü kurulum. Gelen arkadaşlar ellerinde kağıt yapboz gibi kurup kurup geri söktüler olmadı diye. Kısacası İNANILMAZ mağdur olduk. DOĞTAŞ pişmanlıktır... Özellikle yeni evlenen arkadaşlar burayı önermemekteyim eşyasız evlenmek zorunda kalırsınız :)
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Hala çözüm için yanıt bekliyorum. Yamuk monte edilen eşyalarımdan sadece bir tanesini de görsele ekliyorum.
Aylar oldu hala eşyalarım gelmedi maalesef ve yamuk montajlı dolaplarla oturuyoruz. Herkes ilgileniyoruz diyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Doğtaş lütfen bir çözüm sunar mısın artık ya da ücret iadesi yapar mısınız ona da yanaşmıyorsunuz. Parasını ödedim ne ürün var ortada ne de düzgün eşyalar. Paramızla rezil olduk çok üzücü.
