to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Zeytinburnu mağazasından ikili koltuk satın aldım. Koltuğun ayakları sallanır ve yarı kırık bir şekilde teslim edildi. Oturur oturmaz kırıldı. Mağazayı aradığımda iade veya değişim yapamayacaklarını, benim hatam olduğunu ve kontrol ederek teslim almam gerektiğini söylediler. Kontrole bir çalışanlarını gönderip, olmayacak bir yere masanın ayağını takıp bu şekilde oturmadan kullanın diye dalga geçildi. Vaktim ve param boşa gitti. Bir yerden aynı şey arkadaşımın başına da geldi. Satış sonrası hizmette sorun yaşanıyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
29 Ağustos'ta Zeytinburnu Doğtaş'tan aldığım 3'lü koltuk ve yemek konsolu, 7 Eylül'de fabrika hatalı olarak teslim edildi. En kısa sürede değişim ve tadilat sözü verildi. Ancak, bugün 24 Eylül tarihinde gelen servis elemanları, 3'lü koltuk alt astarlarından yalnızca biriyle geldiler; diğer koltuğun ...
Doğtaş mobilyadan nisan ayında aldığım koltuğun teslimatına 16 hazirana randevu verdiler, araç arızalı denerek saatlerce beni beklettiler. Koltuklar gece 00.10 da getirildi! Bu sefer de matkap ı unuttuk diyerek montajı yapmadılar. Ertesi gün montaj sırasında koltuğun ayağı kırıldı. Ayaklar sözde m...
Zeytinburnu Doğtaş Outlet mağazasından yaklaşık 3 ay önce toplam 120.000 TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası sandığı satın aldık. Ürünler, söz verilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sırasında ise koltuğun biri ve sandığın altı tamamen kırık olarak geldi. Defalarca mağaza ve müş...
16.03.2024 tarihinde İstanbul Doğtaş Zeytinburnu online satış üzerinden Diamond Koltuk Takımı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği ilk günden itibaren koltuklarda ciddi çökme sorunu yaşadım. Defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda 4-5 kez servis geldi. Her seferinde iade veya değişim talebimi i...
Doğtaş'tan iki ay önce koltuk aldım. Koltuğu aldığım mağaza koltuğun ahşap kısmının tamamının gürgen olduğunu ürünün uzun ömürlü çok rahat kullanabileceğimiz bir ürün olduğunu ısrarla söyleyerek ürünü bize sattı. Ancak koltuğun altındaki orta ayakların takıldığı yer iki ay içerisinde kırıldı. Koltuğ...
Yorumlar