Doğtaş Mobilya zeytinburnu

31.07.2025 tarihinde Doğtaş Nova yatak odası takımı için TDA2025000000083 belge numarasıyla Zeytinburnu Merkez Tunahan Elektronik mağazasından alışveriş yaptık. Ürünün kurulumu için yaklaşık 3 hafta bekledik. Kurulum yapıldıktan hemen ertesi gün, bazanın yan tarafında yırtık ve delik olduğunu, ayrıc...

16.03.2024 tarihinde İstanbul Doğtaş Zeytinburnu online satış üzerinden Diamond Koltuk Takımı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği ilk günden itibaren koltuklarda ciddi çökme sorunu yaşadım. Defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda 4-5 kez servis geldi. Her seferinde iade veya değişim talebimi i...

+3

09.10.2025 tarihinde Zeytinburnu Doğtaş mağazasından aldığım Nita 3’lü koltuk takımının alt kısmında, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yay telinin atması sonucu alttan çıkıntı oluştu. Koltuğu kullanırken bu sorunu fark ettim ve şu ana kadar Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ür...

Doğtaş Zeytinburnu İstanbul mağazasından aldığım Nita 3’lü koltuk, teslim edildiği ilk günden itibaren kol kısmında yanık lekesiyle geldi. Ürünü teslim eden servise durumu hemen ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetler...

12 Ağustos Salı günü İstanbul Bakırköy Doğtaş şubesinden iki adet dolap, baza ve başlık satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin ay sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’dur. Ürünlerin toplam bedeli 50.000 TL’yi geçti ve bunun yaklaşık 40.000 TL’sini nakit...

+2

Zeytinburnu Doğtaş Outlet mağazasından yaklaşık 3 ay önce toplam 120.000 TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası sandığı satın aldık. Ürünler, söz verilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sırasında ise koltuğun biri ve sandığın altı tamamen kırık olarak geldi. Defalarca mağaza ve müş...

Zeytinburnu outlet Doğtaş mağazasına koltuk takımı almak için gitmiştik. İçeri girer girmez inanılmaz derecede kötü bir koku ile karşılaştık. İçerisi hava dahi almıyor. Bu kadar kötü kokuya rağmen hiçbir önlem alınmamış. Çalışan arkadaşlara gerçekten çok üzüldüm; tüm gün o kokuya katlanmak gerçekten...

Doğtaş Zeytinburnu mağazasından ikili koltuk satın aldım. Koltuğun ayakları sallanır ve yarı kırık bir şekilde teslim edildi. Oturur oturmaz kırıldı. Mağazayı aradığımda iade veya değişim yapamayacaklarını, benim hatam olduğunu ve kontrol ederek teslim almam gerektiğini söylediler. Kontrole bir çalı...

+1

31 Aralık ’24 de Doğtaş Bend oturma grubu satın aldık. Zeytinburnu Outlet mağazasındaki yılbaşı öncesi sunulan cazip fiyat avantajından yararlandık. Mağaza yetkilisi G******* Hanım gayet ilgili ve güler yüzlü. Alım ve kurulum sürecince hiçbir sıkıntımız olmadı. Ancak ürün ile ilgili negatif bir ge...

29 Ağustos'ta Zeytinburnu Doğtaş'tan aldığım 3'lü koltuk ve yemek konsolu, 7 Eylül'de fabrika hatalı olarak teslim edildi. En kısa sürede değişim ve tadilat sözü verildi. Ancak, bugün 24 Eylül tarihinde gelen servis elemanları, 3'lü koltuk alt astarlarından yalnızca biriyle geldiler; diğer koltuğun ...

12 Temmuz tarihinde Doğtaş Exclusive Zeytinburnu'bundan Giza dinlenme koltuğu satın aldım. Ürünün lansman ürünü olduğu, fabrikadan çıkışının 18.08.2024 olduğu bilgisi verildi ve bu tarihten itibaren 1 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. 8 Ağustos tarihinde koltuğumun hazır olduğu ve yarın te...

Doğtaş Zeytinburnu şubesinden aldığımız yemek odası takımı kurulduktan sonra kırık, çizik, hasarlı ürünleri görselleri ile şubeye ve ilgili birime ilettik. Bir süre dönüş olmayınca Tüketici Hakları'na başvuruda bulunduk ve onlara da bildirdik. Doğtaş'tan dönüş geldiğinde hasarlı ve kusurlu parçalar...

+4

Doğtaş Zeytinburnu şubesinden evim için bütün alışverişimi yaptım. Daha sonrasında ürünlerim eksikli teslimatla elime ulaşmaya başladı. Salon takımım geldikten sonra henüz elime ulaşmayan 2li zigon için değişim talep ettim. Talebim mağaza tarafından üst yönetime iletildikten sonra önce reddedildi. ...

11 Mart 2024 Pazar günü Zeytinburnu Doğtaş'tan aldığım Lily yatağın en geç 20 Nisan'da teslim edileceği belirtildi. Ancak 20 Nisan geldiğinde yatak hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana 5 Mayıs tarihini verdiler. Ayrıca sisteme şikayet notları bıraktım....

27 Ekim 2023 tarihinde satın alınan 'Savana Bazalı Karyola Kasa 160' ve 'Savana Ferforje Karyola Başlık 160 G2389' ürünleri, 21 Aralık 2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Yeni taşındığım evde olmadığım için, Doğtaş'ın yetkili elemanlarına ürünü kurup gitmelerini rica ettim. Eve gittiğimde, ür...

+3

30.11. 2023 tarihinde Doğtaş Zeytinburnu'dan mobilya siparişi verdim. Durumumun acil olduğunu defalarca belirttim. Sözleşmede yazılan tarih 5 Ocak olduğu halde sözlü olaraktan30 aralıkta teslim edileceğini söylediler. Bu tarihe kadar bırakın teslim etmeyi telefonla bile geri dönüş yapmadılar. Bahane...

Doğtaş'tan ilk yeni ev alışverişim son alışverişim oldu. Aldığım ürünlerin hepsini mağaza müdürü sıkıntısı sebebiyle iade etmek istedim. Kendisine bana tabi edebilirsiniz dedi ve ben buradan İşlemleri başlatıyorum dedi hatta kart numaranızı alayım oraya iade edelim bankanıza bağlı olarak 10-15 iş gü...