Doğtaş Mobilya Doğtaş Yemek Masası Siparişi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Metin · 2025-09-16T13:29:50+03:00

07 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Vermont model yemek masası siparişi verdik (Sipariş No: 111951616). Sipariş sırasında 13.000 TL’lik ödememizi peşin olarak gerçekleştirdik. Teslimat adresi Antalya Kaş olarak belirtildi ve sitelerinde 45 gün içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Ancak bugüne kadar ürünümüz teslim edilmedi. Sürekli olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyoruz ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat süresinin çoktan aşılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimizin bir an önce teslim edilmesini talep ediyoruz.

Doğtaş Mobilya

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Metin

3 aydır bekliyoruz şikayetimizi dile getiriyoruz 10 gün sonra mağduriyet giderilecek yazıyorsunuz. Gerçekten merak ettiğim için soruyorum. Kendinizi çok akıllı başkaları... Olarak mı görüyorsunuz

Doğtaş Mobilya

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Metin

Aramadınız yalan söylüyorsunuz telefonum her gün her saat açık. İşinizi yapmıyorsunuz bir de asılsız açıklamalar la insanları ve burada takip edenleri manipüle etmeye çalışıyorsunuz. Eğer varsa utanmanız utanın

Metin

Doğtaş hakkında yapmış olduğum şikayet bildirimi halen çözüme kavuşmamıştır. Lütfen bunların yalanlarının sınırı yok. İnsanları aldatıp paralarını alıyorlar ürünü teslim etmiyorlar 45 gün içerisinde teslimat yapacaklarını taahhüt edip 6 ayda teslim etmiyorlar. Bu resmen dalga geçmedir. Bu işin sonu mahkemede sonuçlanacak sanırım.

Metin

07.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden Vermont sabit yemek masası siparişi verdim (Sipariş No: 111951616). Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, önce “hazırlanıyor, en kısa sürede teslim edilecek” dendi, daha sonra ise “siparişiniz hazır, depoya götürülüyor” şeklinde bilgilendirildim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte yemek masam olmadığı için 3 aydır sehpada yemek yemek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle şikayetçiyim.

Metin

Ürün halen teslim edilmedi, Satıcı tarafından bilgilendirme yapılmadı

Doğtaş Mobilya

Değerli Müşterimiz; Sizi şikayet var sürecinizi tamamlamanız için aradık ancak ulaşamadık. Tarafınıza iletilen değerlendirme formuna katılmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Metin

Hangi numarayı aradınız? Her seferinde aradık ulaşamadık yazıyorsunuz. Aramadınız