Ücretsiz Deneme Süresinde İptal Etmeme Rağmen Ücret Tahsil Edildi
PicsArt uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme sunulduğu için 1 Aralık tarihinde App Store üzerinden indirdim ve deneme süresini başlattım. Uygulamayı beğenmediğim için 4 Aralık tarihinde, yani deneme süresi dolmadan aboneliği iptal ettim.
Tüm işlemleri zamanında yaptığım ve aboneliği deneme süresi bitmeden sonlandırdığım halde, kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 524,46 TL çekildi. Herhangi bir onay ekranı ya da ek bilgilendirme görmedim, bu nedenle bu çekimi tamamen haksız ve izinsiz buluyorum.
Şu ana kadar PicsArt veya App Store destek hattıyla ayrıca bir görüşme yapmadım. Ücretsiz deneme süresi içinde iptal etmeme rağmen benden tahsil edilen 524,46 TL tutarındaki ücretin iadesini istiyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.






