to read complaints and reviews, or file yours. 
1GB uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'Numaram bu uygulamaya erişime engellendi' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamada tanımlı olan internet hakkımı hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. En kısa zamanda benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Hesabıma tanımlı internet hakkımı kesintisiz bir şekilde kullanabilmem için numarama konulan erişim engelinin kaldırılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir 1 GB uygulamasına girişim engelli durumda. Yaklaşık 2 aydan fazladır uygulamaya erişemiyorum. 1 GB uygulamasına giremediğim için kazandırıyor uygulamasındaki hediye internetlerimi de kullanamıyorum ve haklarım boşa gidiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek talebinde bulundum ancak ne geri dönüş yapıldı ne de aranarak bir bilgilendirme verildi. Sorunum hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
1 GB ve kazandırıyor uygulamalarına girişimin acilen açılmasını, bu süre içinde kullanamadığım tüm hediye internetlerimin hatta mümkünse kayıplarımın da telafi edilerek hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
1GB uygulamasında kayıtlı numaramın güvenlik nedeniyle yanlışlıkla engellendiğini düşünüyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Destek birimine ...
1 GB uygulamasını Android telefonumda her gün aktif olarak kullanıyordum. Dün bir anda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “numaranız engellendi” uyarısı aldım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Uygulamada kayıtlı olan numaramın sonu 71 33’tür. Bu sorun yaşandığında hesabımda 9 bin puanım vardı ...
Dün Android cihazımdaki 1GB uygulamasında hesabıma giriş yaparken, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan “bu numara erişim engeli yedi” şeklinde bir yazı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 21.000 puanım bulunuyor ve şu an bu puanlara ulaşamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum. ...
1GB uygulamasına yaklaşık bir haftadır kendi numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “numara engellendi” hatası alıyorum. Farklı bir telefondan da denediğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz Redmi 12c. İnternet bağlantımda veya hattımda herhangi bir sorun yok, baş...
Redmi 10a model telefonumda 1 GB uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numaranın uygulamaya girişi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Numaramı yalnızca kendi telefonumda kullandım ve başka bir cihazda kullanmadım. Buna rağmen hesabıma eriş...
Yorumlar