to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix’te arkadaşlarımla birlikte Premium paket kullanıyoruz. Her ayın 5’inde ödemeyi arkadaşım yapmasına rağmen, son 2 aydır her ayın 10’unda hesabımdan ayrıca ücret çekildiğini fark ettim. Yani aynı abonelik için benden de tahsilat yapılıyor.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2 aydır her ay 760 TL’nin tarafımdan çekildiğini gördüm. Şu ana kadar Netflix müşteri hizmetleriyle veya banka ile görüşme yapmadım, ancak bu durumun aynı şekilde devam edeceğini ve haksız yere para çekilmeye devam edileceğini düşünüyorum.
Netflix’ten talebim, son iki aydır hesabımdan çekilen tutarların iade edilmesi ve aboneliğimin detaylı şekilde incelenerek benden tekrar ücret çekilmesinin önüne geçilmesidir. Aboneliğim ve ödeme düzenimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Netflix Premium aboneliğim için hesabımdan iki farklı saat diliminde (03:41 ve 10:34) toplamda iki kez 379,99 TL çekilmiştir. Her iki işlem de Netflix adına görünmektedir ve bu durumun tesadüf olmadığını, mükerrer ödeme olduğunu düşünüyorum. Uygulamada mükerrer işlem uyarısı ald...
Netflix Premium aboneliğim olmasına ve aylık ücretin 380 TL olarak belirtilmesine rağmen, son iki aydır hesabımdan 423 TL çekilmektedir. İlk ay aradaki fiyat farkı çok fazla olmadığı için sorun etmemiştim, ancak bu ay sabah hesabımdan yine 423 TL çekildi. Hesabımın ödeme bilgileri kısmında veya bank...
Netflix Premium plan abonesiyim. Uygulamada plan ücreti 379,99 TL olarak belirtiliyor, ancak kredi kartımdan her ay 392,44 TL tahsil ediliyor. Bu ücret farkını en az 2-3 yıldır her ay düzenli olarak yaşıyorum. Netflix’in kendi faturasında daha düşük bir tutar görünürken, hesabımdan daha fazla ücret ...
Yorumlar