Doğtaş Sehpası Teslimatı Gecikiyor, Acil Net Tarih İstiyorum
16.11.2025 tarihinde Ümraniye Doğtaş mağazasından bir sehpa satın aldım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış aşamasında teslimatla ilgili net bir sorun belirtilmemesine rağmen, siparişten sonra sürekli olarak “yolda”, “üretimde”, “geldi gelecek” şeklinde oyalayıcı açıklamalarla karşılaşıyorum.
Her aradığımda benzer bahanelerle sürecin uzatılması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Net bir tarih verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması, markaya olan güvenimi de zedeledi.
Doğtaş’ın sehpanın teslimatını artık daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirmesini ve sürecin net bir teslimat tarihiyle birlikte şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Görüşme sonucunda hala elime ulaşan bir şey yok daha ne kadar beklemeliyim sayın Doğtaş Mobilya
Bugün mağaza tarafından arandım. Bana gelecek sehpayı başkasına vermişler. Böyle bir durum görmedim. Artık ürününüzü istemiyorum. Kaç ay oldu. Bir sehpa üretim teslim etmek bu kadar uzun sürüyorsa. Doğtaş Mobilya hakkında fikir belirtmek istemiyorum artık. Tarafıma ücretin faiziyle birlikte ödemesini istiyorum.!






