to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş mobilyadan Toscana model mobilya takımı 12.03.2024 tarihinde teslim aldım. Ürün 3 ayı dolmadan her yeri tiftiklendi. Haziran ayı servis başvurumda tiftik makinesiyle temizlendi. Bana kusurlu mal satmışlardı. Haziran ayından bu yana koltukları her yeri kanserli hücreler gibi tiftiklendi. Bembeyaz koltuklar siyah tiftiklerle dolu, süngerleri çökmeye başladı. Servise tekrar başvurdum kılıfları değiştireceklerini söylediler. Bana sundukları kumaş kalitesiz kadife bir kumaş onun dışına çıkamayacaklarını söylediler. Benim Toscana kumaşını seçmemin nedeni şönil bir kumaş olmasıydı. Ama firma bana diyor ki kumaşını değiştiririm ama daha kalitesiz bir kumaşımı kullanırım. Ya da yine aynı kumaşı kaplarım. Ben orada başka kumaş beğendiğimde de kabul etmediler. Doğtaş'ı sırf kaliteli kumaşı var ve ürünlerinin arkasında duruyor. Seçtim resmen piyasanın en pahalı ürünleri ve en kalitesiz kumaşlarını insanlara satıyorlar. Sıkıntımı gidermezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
2024 Ocak ayında 54 bin TL'ye Doğtaş Toscana koltuklardan 1 adet 3'lü, 1 adet 2'li, 1 adet berjer aldım. Bu koltuk takımlarını alırken mağazanın en pahalı koltuklarıydı. Doğtaş bayileri bu koltuk takımını ve kumaşını çokça övdü. Biz de hem modelini beğendiğimiz için hem de kaliteli olsun, bize sıkın...
Doğtaş'tan aldığım Toscana model koltuk takımım 1 ayda çok kötü bir hale geldi. Kumaşın her yeri tüylendi. Mağazanın en kaliteli ürünü denilerek bize satılan ürün, evime daha misafir gelmeden bu hale geldiyse diğer ürünler nasıldır bilemiyorum. Servis çağırdığımda ise görevliler ellerinde küçücük bi...
Doğtaş'tan Eylül 2023 tarihinde 'Toscana' isimli koltuk setini aldık. (Bir dörtlü, bir üçlü ve tekli kanepe) Müfettiş olmamız sebebiyle çok sık ve uzun süreli şehir dışında bulunduk. Koltuğu kullanma süremiz 3 ayı geçmemiştir. Ve şu anki durumu tek kelimeyle fiyasko. Koltuk 10 yıllık gibi tüylenmiş,...
Kasım 2023 yılında markaya güvenerek aldığım Doğtaş Toscana 3'lü koltukta, aldığım günden itibaren sorun yaşadım. Ürünü sıfır almama rağmen teşhir ürün gönderdiler. Konuyla ilgili şikayetlerde bulundum, ürünü hiç kullanmadım. Sıfır ürün değiştirmek yerine ve Biga'daki fabrikasına göndermek yerine, k...
Doğtaş'tan aldığım Toscana model koltuk takımım 2 ayda çok kötü bir hale geldi. Kumaşın her yeri tüylendi. Mağazanın en kaliteli ürünü denilerek bize satılan ürün, evime daha misafir gelmeden 2 ay içinde bu hale geldiyse diğer ürünler nasıldır bilemiyorum. Servis çağırdığımda ise görevliler ellerind...
Yorumlar