Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş Mobilya'dan Teslim Edilmemiş Orta Sehpa Ve Müşteri İlgisizliği

ID:35621905

Doğtaş Mobilya'dan Teslim Edilmemiş Orta Sehpa Ve Müşteri İlgisizliği

Adil

Doğtaş Mobilya

01 Nisan 23:08

319

13 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan satın aldığımız orta sehpa, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, tekrar daha ileri bir teslim tarihi verildi. Şube çözüm üretmek yerine oyalama şeklinde ilerliyor. Ücreti peşin olarak verilmiş olan ürün için "Zaten bir orta sehpanız varmış." denilerek küçümseniyor. Bu paralar kolay kazanılmıyor, sizin için küçümsenecek miktarlar ise satış yapmamanızı tavsiye ederim. Bir markanın satış sonrası süreci de en az satış kadar önemlidir. Bu konuda Doğtaş'ın beklentiyi karşılayamadığını üzülerek belirtmek isterim. Ürünümüzün (mümkünse) en kısa sürede teslim edilmesini rica ederiz.

Doğtaş Mobilya

02 Nisan 09:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Kadıköy Mağazası’ndan Orta Sehpanın Teslim Edilmemesi ve Saygısız Müşteri Tutumu

Meryem

Doğtaş Mobilya

04 Şubat 16:04

319

07.12.2025 tarihinde Doğtaş Kadıköy mağazasından orta sehpa satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numarası 1502502024 olan bu ürün için 14.249,93 TL ödeme yaptım ve tarafıma bir teslimat taahhüdü verildi. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca arayarak bilgi al...

dogtas-kadikoy-magazasindan-orta-sehpanin-teslim-edilmemesi-ve-saygisiz-musteri-tutumu-1-zFWC.pdf

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Siparişin Geç Gelmesi

Merve

Doğtaş Mobilya

08 Aralık 2023 17:52

558

"Ürün zamanında teslim edilmedi ama müşteri hizmetleri beni sürekli arayarak süreç hakkında bilgilendirdi ve özür mahiyetinde bir hediye gönderdiler. Teşekkür ediyorum kendilerine."

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Ürün Teslimat Sıkıntısı

Berkay

Doğtaş Mobilya

09 Ocak 2024 19:44

450

16 Kasım 2023 tarihinde Doğtaş 'tan sehpa siparişi verdik. Telefon ile iletişimde üretimde olduğu ve en geç 45 gün içerisinde en yakın mağazadan teslimatın yapılacağı belirtildi. Ancak 09.01.2024 tarihi itibariyle 54. Gün olmasına rağmen, teslimat yapılmadığı gibi, siparişinde belirttiğim tarihten s...

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet

Esat

Doğtaş Mobilya

14 Ekim 2025 15:39

626

4 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazla 45 iş günü olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün, 14 Ekim 2025 itibarıyla siparişimin bazı parçaları — özellikle yemek masası ve zigon sehpalar — hâlâ teslim...

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet

2 Destek

2 Yorum

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi

Turgay

Doğtaş Mobilya

28 Kasım 2023 16:04

461

21.09.2023 tarihinde Doğtaş.com.tr üzerinden canlı müşteri temsilcisi yardımıyla TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Müşteri temsilcisi en geç 15 günde elinize ulaşır dedi fakat 2 ay oldu, hala teslimat gerçekleşmedi. Beni arayarak 21.10.2023 tarihinde teslimat yapılacak şeklinde randevu oluşturul...