Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya'dan Teslim Edilmemiş Orta Sehpa Ve Müşteri İlgisizliği

Adil
1 Nisan 23:08349

13 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan satın aldığımız orta sehpa, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, tekrar daha ileri bir teslim tarihi verildi. Şube çözüm üretmek yerine oyalama şeklinde ilerliyor. Ücreti peşin olarak verilmiş olan ürün için "Zaten bir orta sehpanız varmış." denilerek küçümseniyor. Bu paralar kolay kazanılmıyor, sizin için küçümsenecek miktarlar ise satış yapmamanızı tavsiye ederim. Bir markanın satış sonrası süreci de en az satış kadar önemlidir. Bu konuda Doğtaş'ın beklentiyi karşılayamadığını üzülerek belirtmek isterim. Ürünümüzün (mümkünse) en kısa sürede teslim edilmesini rica ederiz.

2 Nisan 09:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Siparişin Geç Gelmesi

Merve
8 Aralık 2023 17:52562

"Ürün zamanında teslim edilmedi ama müşteri hizmetleri beni sürekli arayarak süreç hakkında bilgilendirdi ve özür mahiyetinde bir hediye gönderdiler. Teşekkür ediyorum kendilerine."

1

Doğtaş Ürün Teslimat Sıkıntısı

Berkay
9 Ocak 2024 19:44463

16 Kasım 2023 tarihinde Doğtaş 'tan sehpa siparişi verdik. Telefon ile iletişimde üretimde olduğu ve en geç 45 gün içeri...

Doğtaş Ürün Teslimat Sıkıntısı
Doğtaş Ürün Teslimat Sıkıntısı
Doğtaş Ürün Teslimat Sıkıntısı
1

Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi

Turgay
28 Kasım 2023 16:04509

21.09.2023 tarihinde Doğtaş.com.tr üzerinden canlı müşteri temsilcisi yardımıyla TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. M...

Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi
Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi
Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş Muğla MerkezEksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilya İadeYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş Mobilya SaatPaketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru