Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş Mobilya Teslimatı 2 Aydır Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34213214

Müyesser sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimatı 2 Aydır Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

Müyesser

Doğtaş Mobilya

12 Kasım 2025 16:58

907

20.09.2025 tarihinde Denizli Doğtaş bayisinden Solid 3’lü ve Solid berjer oturma grubu satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 000294, toplamda 78.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ayı aşkın sürede mobilyalarım teslim edilmedi.

Her hafta bayiyle iletişime geçtiğimde, “önümüzdeki hafta teslim edeceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreçte şehir dışına çıkmam gerektiği halde çıkamadım, misafir kabul edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Kasım’da bayi sahibiyle görüşmemde ise üretim yeriyle sadece mesajla iletişim kurabildiklerini, telefonla görüşemediklerini söyleyerek tatmin edici bir açıklama alamadım. Genel Müdürlükle yaptığım görüşmeden de olumlu bir yanıt alamadım.

Doğtaş gibi köklü bir firmanın bu kadar uzun süre teslimat yapamaması ve sürekli geçiştirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra Doğtaş’tan asla alışveriş yapmayacağım. Acil olarak ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya

13 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Müyesser

13 Kasım 2025 13:16

Doğtaş sorunumla ilgili bilgi verir misiniz

Müyesser

16 Kasım 2025 10:27

Doğtaş Mobilya ile olan problemim henüz çözülemedi ne zaman çözüleceği de belli değil. Hala 2,5 aydır mobilyamın teslim edilmesini bekliyorum. Sürekli bekleyin diyorlar. Halbuki alırken 3 hafta içinde teslim edeceklerini söylemişlerdi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuk Takımı Teslimatı 56 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Hatice

Doğtaş Mobilya

15 Ağustos 2025 23:32

786

20 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Kocaeli bayisinden koltuk takımı (4’lü + 3’lü), puflu orta sehpa ünitesi ve köşe takımı satın aldım. Provizyon numaram: 337373. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 35 gün belirtildi ve ürünlerin en geç 25 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 15 Ağ...

dogtas-koltuk-takimi-teslimati-56-gundur-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

1 Destek

4 Yorum

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Hatalı Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Fikret

Doğtaş Mobilya

26 Haziran 2025 23:22

823

05.04.2025 tarihinde Doğtaş firmasından aldığımız koltuk takımı yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi. 18 Mayıs'ta gelen iki üçlü ve iki berjer takımından, berjerlerin birinde yırtık, diğerinde ise kol dayama yerinde üretim hatası vardı. Bu nedenle berjerleri teslim almadık. Üçlü koltuğun ise al...

Doğtaş'tan Aldığım Hatalı Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Doğtaş Markasının Asıl Yüzü

Cennet

Doğtaş Mobilya

23 Şubat 2024 23:20

1.710

Altı ay önce Doğtaş markasına ait bir oturma grubu satın aldım. Satış esnasında, koltuğun kalitesi ve garanti koşulları hakkında bilgilendirildim ve herhangi bir sorun yaşanması durumunda markanın garanti verdiği söylendi. Ancak, kullanmaya başladıktan iki ay sonra, koltukta ciddi deformasyonlar mey...

3 Destek

Şükran sonuçtan memnun

Çözüldü

Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şükran

Doğtaş Mobilya

26 Haziran 2025 20:50

265

26.04.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Sultangazi bayisinden köşe koltuk aldık. Hamile olduğum için evdeki mevcut ürünler dar geldiğinden acil almak iste...

mobilya-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-4.jpg

Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Teslim Edilmeyen Salon Takımı Ve Yaşanan Mağduriyet

Remziye

Doğtaş Mobilya

13 Ağustos 2025 11:25

988

8 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan (Doğanlar Mobilya Grubu) salon takımı satın aldım. Bugün 13 Ağustos 2025 ve ürünlerim hâlâ tamamen teslim edilmedi. Ürünleri eve getirtene kadar çok uğraştık. Açtığım telefon sayısını hatırlamıyorum bile; satış sonrası müşteri memnuniyeti sıfır. Her aradığım...