to read complaints and reviews, or file yours. 
Avrupa Network üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında 1.629 TL tutarındaki para iademin sisteme tanımlandığı ve ilk alışverişimde düşeceği söylendi. Ancak 4 Mayıs tarihinde düşmesi gereken bu tutar hâlâ hesabıma ya da alışverişlerime yansıtılmadı.
İade süreciyle ilgili verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 2604291513500 numaralı siparişime ilişkin bu iade için defalarca kez kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir değişiklik yok.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e‑postalara da geri dönüş yapılmıyor. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 1.629 TL’lik iade tutarımın derhal tarafıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Nisan’da Avrupa Network internet sitesi üzerinden Miorre dantel pareo ve Avrupa Networking katalog ürünlerini iade ettim. 6000875123 kodlu işlemle ilgili olarak aradan 4 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 126,18 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...
7 Temmuz da oluşturduğum siparişim teslim edilmedi ama sistemlerinde teslim edildi gözüküyor. Konu ile ilgili ne bir mail ne bir mesaj geldi. Sadece mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor mail atıyorum dönüş yapan yok arayacak muhatap yok nasıl bir sistem bilmiyorum. Önceden de alışveriş y...
İki siparişimi kredi kartı ile ödememe rağmen, siparişlerim kapıda ödeme olarak gönderildi. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için kapıda ödeme yapamadım ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail yoluyla ulaşmam gerektiği söylendi. Mail atıyorum fakat dönüş yapılmıyor ve ürünlerd...
Avrupa Networking üzerinden 4 adet emzirme sutyeni satın aldım, bunlardan 2 tanesini iade etmek istedim. İade talebim onaylandı ve tarafıma 6000886442 iş ade kodu verildi. Ancak kargoyu oluştururken sistem ayrıca firma kodu istiyor ve bu firma koduna hiçbir yerde ulaşamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 ...
Yorumlar