to read complaints and reviews, or file yours. 
17/09/2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesi üzerinden Solid model tekli berjer siparişi verdim (Sipariş No: 782558063). Siparişim üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini taksitli olarak yapıyorum ve şu ana kadar toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Siparişimin te...
20.09.2025 tarihinde Denizli Doğtaş bayisinden Solid 3’lü ve Solid berjer oturma grubu satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 000294, toplamda 78.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ayı aşkın sürede mobilyalarım t...
14.06.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Doğtaş Mobilya’dan Calmera makyaj masası pufu, Calmera karyola kasası, Calmera dresuar makyaj masası, Solid koltuk takımı, Solid berjer ve 3’lü sehpa aldım. Ürünlerin tamamı teslim edildiğinde kırık ve defolu olduğunu fark ettim ve hemen servis çağırarak rapor tut...
Beylikdüzü yan yol Doğtaş Mobilya grubundan Solid marka yemek takımı ve koltuk takımı aldım (D**** Ş** adına) 14 Mayıs'ta. Kuruluma geldiler ancak 1 adet berjer kurulum esnasında yetkililer tarafından kırıldı. Yemek masası defolu geldi. Görevli tutanak tuttu, yenileri gelecek dedi. Şu an tam 3 ay ol...
Doğtaş Exclusive İstanbul Pendik Homecity AVM'den Solid marka 2 üçlü 1 berjer yemek masası ve sandalyelerini aldım. İki üçlü koltuğumda kirli lekeli ve defolu geldi değişim talebinde bulundum sürekli tarih verip üretimde diyorlar ve oyalıyorlar asla çözüm yok. 3 hafta olacak ben evde hala koltuk bek...
05.11.2023 tarihinde Edremit Doğtaş Mobilya mağazasından Solid Üçlü Koltuk (2 adet) ve berjer takımı (2 adet) siparişi verdim. 26/12/2023 tarihinde siparişim elime ulaştı. Mobilyayı kurduktan sonra berjer kenarındaki ahşap da çizik fark ettim ve altı tane yastık kırlenti seçtiğim özelliklerde gelmed...
"Şikayetime genel merkezden hızlı şekil dönüş sağlanıp, çözüm sağlandı teşekkür ederim."
27/01/2024 tarihinde Eskişehir Doğtaş Beyoğlu Konsept Mobilya'dan Solid üçlü koltuk takımı ve berjer siparişi verdim. Ödemeyi yaptım. Satış esnasında ...
31.12.2023 tarihinde Modoko Doğtaş'tan aldığımız solid üçlü sehpalı ve berjer ürünleri 23.02.2024 tarihinde teslim edildi. Sürenin uzun olması ve hiçbir şekilde bilgi verilmemesi, aradığımızda ulaşılmaması durumlarını da geçtim. Teslim edilen ürünün hali ortada ezik, yırtık, kirli ve kumaşı lekeli g...
Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden solid takımı aldım. İçerisinde oturma odası takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi takımı, yatak odası takımı, köşe koltuk, berjer, orta sehpa olarak toplamda 30 kaleme yakın ürün aldım. Ürünleri Doğtaş'a güvendiğim için Balıkesir /Edremit'e talep ettim, aynı şeki...
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduğumuz ürünlerin kararı 06.09.2023 14:51:57 itibarıyla karara bağlanmış olup kararda talebin kısmen kabulüne, solid berjerlerin misli ile değişimine karar verildi. Süreç boyunca iletişime geçtiğimiz Doğanlar Mobilya Grubu İmalat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirke...
"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler şikayet var ekibi"
"İlgi göstererek sorunumuzu giderdiler. Teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Pendik İstanbul mağazasından 2 berjer (giza) ve solid TV ünitesi aldım. 2 ay geçtikten sonra ürünler geldi diyerek 1 berjer ve TV ü...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
