Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Koltuk Takımı
Doğtaş Mobilya Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

ID:34189871

Doğtaş Mobilya Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Figen

Doğtaş Mobilya

10 Kasım 2025 15:02

251

Ağustos ayında Bahçelievler/İstanbul’daki Şirinevler Doğtaş mağazasından yemek masası, konsol ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 2 ayda teslim edileceği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca mağazayı aramama rağmen, “geri dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Her aradığımda sadece “üretim devam ediyor” cevabını alıyorum. Hem teslimat gecikti hem de firma tarafından hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmıyor. Evde eşyasız şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalarda Teslimat Ve Ürün Sorunları Çözülemiyor

Süleyman

Doğtaş Mobilya

17 Haziran 2025 18:03

639

DOĞTAŞ pişmanlıktır! 3 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından Salon Koltuk Takımı, Salon Takımı Yemek Masası ve Oturma Odası Koltuk Siparişi verdim. Yaklaşık 2 ay sonrasına teslimat yapılacak dediler. (5-12) Nisan tarihleri arasında. Salon takımımı bu tarihler arasında getirdi...

26 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Fatma

Doğtaş Mobilya

10 Eylül 2025 13:04

1.027

15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...

2 Destek

Furkan sonuçtan memnun değil

Düğün Öncesi Eksik Ve Yanlış Teslimat Mağduriyeti, Ürünler Hala Gelmedi

Furkan

Doğtaş Mobilya

27 Ekim 2025 19:43

251

29.02.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler’de bulunan Btd Home Doğtaş mağazasından evlenme hazırlıkları kapsamında yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Teslimat tarihi olarak 04.08.2025 yazılı evrak verildi ve düğünüm 16.08.2025 tarihinde gerçekleşecekti. Ancak teslimat günü sadece te...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

Serdar

Doğtaş Mobilya

08 Temmuz 2025 18:00

921

18.05.2025 tarihinde Şirinevler Doğtaş şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol satın aldık. Satış sürecinde görevli beyefendi mağaza sahibini arayıp hoparlöre verdi; teslimatın 21 Haziran’a kadar kesinlikle yapılacağını beyan ettiler. Bu söz üzerine ve verilen belgede de açıkça 21.06.2025...

Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

2 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

2.5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sürekli Oyalama

Hüseyin

Doğtaş Mobilya

17 Eylül 2025 19:20

321

7 Temmuz tarihinde İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası ve koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “Fabrikaya ileteceğiz, size dönüş yapacağız” şeklinde yanıt alıyor ve sürekli oyalanıyorum. An...