to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 31 Aralık'ta Sancaktepe'deki Doğtaş mağazasından Etna koltuk takımı aldım. Krem vizon rengi olması gereken yastıklar yeşil olarak gönderilmiş. Konuyu bildirdiğimde ise geçiştirildiler. Koltuklar yerlerinden oynuyor ve bana zemin hatası olduğu söyleniyor. Lütfen çocukların üzerine devrilmeden bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Üstelik, satış sırasında ayakların siyah olmamasını ısrarla belirtmeme rağmen, yine siyah ayaklı koltuklar geldi. Teslimatçılar başka alternatif olmadığını söyleyerek servisi aramamızı ve onların çözüm üreteceğini belirttiler. Ancak bize verilen bu bilgilerin yeterli olmadığını düşünüyorum.
Etna koltuk takımı Ocak 2024 tarihinde alındı. Yataklı olmasına rağmen yatamıyoruz, koltuktan düşer gibi oluyoruz, en ufak bir sağa yatışta eğimli oluyor sallanıyor. Ayakları ahşap renk istemiştim siyah geldi krem ve kahve koltuğumun yanına haki yeşili kırlent geldi mağaza cevapları mantıksız koltuk üzerinde not varmış yatilmiyormus, ayakları satış öncesi tamam deyip sonrası olmuyormuş kırlent fazladır onu kullanın demesi böyle saçmalık görmedim sıradan esnafın bile satış sonrası hizmeti daha kalitelidir ismine güvendik mağdur olmayız dedik hale bak yatıya anneler geldiğinde düşer diye yere yatak yapıyoruz. Lütfen baştan savma değil sorun çözmeye yönelik adımlar bekliyorum yoksa yasal süreç kısmına geçecek bu durum çorap değil ki atıp yenisini alalım
Doğtaş Sancaktepe Etna koltuk takımı aldım yatak olduğunda oturamıyoruz, yatamıyoruz devrilecek gibi oluyor. Sorunu dile getirdiğimiz de bu koltuk takımında yatılmıyor hatta uyarı etiketi varmış satın alırken neden sormamışız denildi personel tarafından. Ben yatamayacağım koltuk takımını neden yataklı diye alayım hiçbir koltuk takımında devriliyor yatmayın diye bir yazı ne gördüm ne duydum benim asla bu koltuk devriliyor mu diye sormak aklıma gelmez rahatına konforuna estetiğine bakarım devrilmez nedir bunu hangi akla hizmet savunulur anlamadım
İstanbul/Pendik/Kurtköy Doğtaş'tan 09.07.2023 tarihinde aldığımız Etna koltuk takımı sorunlu çıktı. İkiliği koltuğumuza teslimat zamanında orta ayak takmayı unutmuşlar. Kullandıkça ses çıkarmaya ve esneme yapmaya başladı. Bizler sorunu bildirdik ve gelin mağazadan orta ayağı alın dediler. Aynı şekil...
Doğtaş Siirt şubesinden ağustos ayında 3+3+1+1 Etna koltuk takımını Doğtaş markasına güvenerek yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım. Koltuk takımını aldığımdan beri koltuğun kasasından gacır gucur rahatsız edici şekilde ses yapmaktadır. Oturup kalkarken yatarken eski koltuk takımı gibi çatır çutur...
28 Temmuz’da Çankırı Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı teslim edildiğinde birçok sorunla karşılaştım. Konsol ayaklarım yanlış geldiği için kurulum yapılamadı, tekli koltuğumda yırtık vardı, sandalye ayaklarım ise çizik ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu k...
Yorumlar