Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Sinan
17 Mart 22:23
45

Uzun süre önce açmış olduğum Tuttur hesabıma bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. 2019 yılından beri üyeliğim bulunuyor, ancak hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden Tuttur müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda o dönemden kalan bir bakiye ya da açık kupon olup olmadığını da, üzerinden zaman geçtiği için net olarak hatırlayamıyorum.

Tuttur’da kayıtlı ismim Fatih Dönmez’dir. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve, eğer varsa, hesabımdaki bakiyenin tespit edilerek iade edilmesini, aksi bir durum yoksa da hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuttur.com Üyeliği Kapatılamıyor Kalıcı Silme Talebi

profile
23 Ocak 19:39
373
1
Sabahat sonuçtan hiç memnun değil

Tuttur.com Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki Zorluk

profile
Sabahat
14 Eylül 2025 17:37
2.829
4
Gürkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kalıcı Hesap Silme Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
Gürkan
24 Ağustos 2025 21:56
1.903
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Ve Bahis Hataları İle Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Süleyman
06 Eylül 2025 23:11
3.445
Benzer Şikayet Yaz

Tuttur Kategorileri