Doğtaş Mobilya Hector Yemek Konsolu Alttan Sarktı Ve Kapak Kapanmıyor


Antalya liman Mahallesi Doğtaş bayisinden hector yemek odası takımı aldım. Henüz 6.7 ay oldu. Hector konsol alttan büküldü ve sürgülü kapağı düzgün kapanmıyor hatta zorla kapattığımız halde kapalı durmuyor. Rayında kayarak açılıyor. Kapak kısmında fren sistemi olduğu halde frenlemiyor. Bunun için servis talebinde bulundum. Talep açılalı 2 hafta oldu hala gelen yok. 2 gün önce tekrar arası Servis Merkezi ilgileneceğiz özür dileriz dediler ama hala gelen yok. Durumun düzeltilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ


Dün servis geldi. Kapakta birkaç yağlama işlemi yaptılar. Yemek konsolu hala aşağı sarkık vaziyette. Sorun çözülmedi hala. Servis kağıdına ürün değişim talep ettim. Çünkü yemek konsolu kullanılamaz halde. Kapakta hala kapalı halde frenlemiyor
Teşekkürler














