Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Hector Yemek Konsolu Alttan Sarktı Ve Kapak Kapanmıyor

Doğtaş Mobilya Hector Yemek Konsolu Alttan Sarktı Ve Kapak Kapanmıyor
Doğtaş Mobilya Hector Yemek Konsolu Alttan Sarktı Ve Kapak Kapanmıyor
11 Ekim 2023 21:541.771
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Antalya liman Mahallesi Doğtaş bayisinden hector yemek odası takımı aldım. Henüz 6.7 ay oldu. Hector konsol alttan büküldü ve sürgülü kapağı düzgün kapanmıyor hatta zorla kapattığımız halde kapalı durmuyor. Rayında kayarak açılıyor. Kapak kısmında fren sistemi olduğu halde frenlemiyor. Bunun için servis talebinde bulundum. Talep açılalı 2 hafta oldu hala gelen yok. 2 gün önce tekrar arası Servis Merkezi ilgileneceğiz özür dileriz dediler ama hala gelen yok. Durumun düzeltilmesini istiyorum

11 Ekim 2023 22:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

12 Ekim 2023 10:44

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Mustafa
13 Ekim 2023 11:34
Eki aç
Eki aç

Dün servis geldi. Kapakta birkaç yağlama işlemi yaptılar. Yemek konsolu hala aşağı sarkık vaziyette. Sorun çözülmedi hala. Servis kağıdına ürün değişim talep ettim. Çünkü yemek konsolu kullanılamaz halde. Kapakta hala kapalı halde frenlemiyor

Mustafa
6 Kasım 2023 12:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6 Aydır Teslim Edilmeyen Konsol Aynası Ve Eksik Servis Hizmeti

14 Ekim 2025 22:23585

14.04.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden yemek odası satın aldım. İçerisinde Trento konsol aynası da var...

Hasarlı Konsol Parçası Aylarca Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

20 Ekim 2025 13:16911

Doğtaş’tan aldığım Milena yemek odası takımının konsolu, montaj hatası nedeniyle hasar gördü. 18.09.2025 tarihinde hasar...

2 Destek

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Sürekli Hasarlı Geliyor

2 Ocak 2025 10:09979

Doğtaş Karaman şubesinden yaklaşık üç buçuk ay önce yemek takımı aldım. Bize maksimum bir ay içinde sorunsuz gelir dedil...

1 Destek

Doğtaş Mobilya Costa Yemek Odası İlgisiz Teknik Destek

19 Mart 2024 23:291.189

Doğtaş mağazalarından Costa Yemek Odası Takımı satın aldım. Ürünüm için teslimat için verdikleri tarih içerisinde ürünü ...

Doğtaş Mobilya Costa Yemek Odası İlgisiz Teknik Destek
Doğtaş Mobilya Costa Yemek Odası İlgisiz Teknik Destek
+5

Doğtaş Mobilya Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

27 Kasım 2024 01:01393

Doğtaş Mobilya'dan aldığım konsolun kapağı, küçük oğlumun zorlamasıyla kırıldı. Servisi defalarca aramama rağmen 1 ay so...

Doğtaş Mobilya Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Doğtaş Mobilya Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Doğtaş Mobilya Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Kırık Sandalyeler Servis Gelmiyor 1 Ayı Geçti

Doğtaş MobilyaKırık Sandalyeler Servis Gelmiyor 1 Ayı Geçti

Profil fotoğrafı
Özlem
Doğtaş Mobilya Kalitesiz Ürün Satışı

Doğtaş MobilyaKalitesiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Müşerref
Doğtaş Mobilya Vermont Sandalyelerim Masasına Girmiyor!

Doğtaş MobilyaVermont Sandalyelerim Masasına Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Doğtaş Mobilya Kurulum Kaynaklı Mobilyada Kırık Oluştu!

Doğtaş MobilyaKurulum Kaynaklı Mobilyada Kırık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Doğtaş Mobilya Salon Takımındaki Sorunlar!

Doğtaş MobilyaSalon Takımındaki Sorunlar!

Profil fotoğrafı
Huriye

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri