to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün sonra düğünüm var. Oturma grubumu ve yemek odasını Rize'de Doğtaş'tan aldık. İki gün önce kurulum için geldiler. Üçlü kanepenin sağ alt köşesi kırık geldi. Tekli berjerin kol kısmında yırtık var ve üstelik montaja gelen ekip hiçbir iş bilmiyor. Konsolun kapağını dahi takamadılar, çekmecenin kulpunu ters taktılar, kapak ayarını yapmadılar. Nereye elimi atsam dökülüyor. Tekli berjerin ayağını ters taktılar; biri kısa, biri uzun, sallanan koltuk oldu. Ayrıca şunu da belirtmek istiyorum: Berjer renk seçimini gri yaptım, ısrarla kırlentlerin hangi renk olacağını sordum. Oradaki abla, 'Sistem seçtirtmiyor ama zaten uygun bir şey gönderir,' dedi. Gelen kırlentler çok uyumsuz, baktıkça sinirim bozuluyor. Görseli de ekleyeceğim. Eğer kötü gelirse buradaki kırlentleri alacağımı söyledim, kendisi de söz verdi. Umarım kırlentlerimi alabilirim. Çok büyük hayal kırıklığı yaşamakla beraber, firmanın yaptığı bu sorumsuzluğa karşı tüm haklarımızı arayacağımızı belirtmek istiyorum. Düğün üstü bize karşı yapılan bu terbiyesizliğe karşı susmayacağız. Düğün yapmak zaten stresliyken bir de böyle saçma sapan şeylerle uğraşıp asabınızı bozmayın!
Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Bugün konsolun parçalarını getirdiler ve taktılar fakat hala koltuklardan haber yok geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım kaç kere altyapı çalışmaları nedeniyle hizmet verememekteyiz diyorlar
Ben 1 ay önce evlendim. Şu an Karaman ilinde ikamet etmekteyim. Bütün mobilyalarını Doğtaş firmasından aldım. Güvenilir marka, sağlam firma diye. Ancak şu an; 1- Berjerin bir tanesinin kumaşı yırtık geldi. 2- Üçlü kanepenin kumaşı defolu ve ayaklarının renkleri birbirinden farklı. 3- Salon takımının...
Eylül ayında Maltepe Doğtaş mobilyaya gittik ve salonumuza 3'lü ve 2'li kanepe almak istediğimizi, uzun yıllar kullanmak istediğimizi, 3 kedimiz olduğu için pati dostu kumaş olmasını istediğimizi ve hatta fiyatının önemli olmadığını, mağazalarının en iyi koltuk takımını istediğimizi söyledik. Koltu...
Doğtaş mobilyadan tüm salon takımımı Şubat ayında satın aldım. Satın aldığım şubede oda ölçüleri verilerek çizimi yapıldı ve odaya sığacağı söylendiği için 2 adet üçlü koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Düğün yapacağım için Nisan ayında teslimat ve montajını talep ettim. Neredeyse tüm ürünlerim ...
Yorumlar