to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Diamond Koltuk Takımı: Garanti Sorunları Ve Kalite Problemleri
Satarken 7 yıl garantili diye satılan Diamond koltuk takımı, 2020 yılında aldığımda montaj sırasındaki hatalar sebebiyle yırtıldı. Ancak 1 yıl sonra sözde yenileriyle değiştirildi. İlk gelen takımlar kutularıyla gelirken, ikinci gelenler battaniyelere sarılı şekilde geldi. Montajı yapanların ağzından fason üretim olduğunu itiraf ettirdim. Ürünlerin tümü hatalı; berjerin iki kolçağı farklı boyutlarda, kırlentler takım değil, ürünler dökülüyor. Şimdi servisi aradığımda garantisinin 2 yıl olduğunu söylüyorlar. Bayiden 7 yıl garantili diye al, montajda yırtsınlar, fason mal getir dağılsın, sonra garanti 2 yıl de. Yalan dolan eksik olmayan bir şirketsiniz.
Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Doğtaş Mobilya tarafından getirilen fason üretim koltuk takımları dağılıyor, 7 yıl garanti diye satılan ürünlerde 3 yıl sonra problem yaşadığımda garantisi 2 yıl deniliyor. Servis çağırıyorum salı günleri o tarafa gelmiyoruz cevabı veriliyor. Satış sonrasında kimse sizinle muhatap olmuyor. Kesinlikle uzak durulması gereken bir şirket. Teknik servise bile ulaşamıyoruz.
Hakan bey sorununuz çözüldü mü acaba? Bende bir sorun yaşadım o yüzden sonucu merak ettim?