to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Ankara Etimesgut şubesinden Massimo model l koltuk satın aldım. Siparişimi 1401257357 evrak numarası ile verdim ve ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 45 gün geçmesine rağmen koltuğum hala teslim edilmedi ve şu anda toplamda 45 günlük bir gecikme yaşanıyor.
Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle ve ilgili şube ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde aynı bahanelerle geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini de tamamen yaptım.
Ürünüm garanti kapsamında ve acil olarak teslimatının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Ankara Doğtaş Etimesgut şubesinden aldığım Toscana koltuk takımı teslim edildiğinde ürün ayıplı ve kusurluydu. Defalarca gelen teknik servis önce süngerlerini ve iskeletlerini değiştirdi, ancak sorunlar devam etti. Sonrasında tamamen ürün değişimine onay verildi ve değişim ürünlerinin siparişi 4 Haz...
7 Temmuz’da Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından Lea model koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 1102481267. Ürünün teslimatı 21 Ağustos’ta yapıldı ancak eksik parça ile teslim edildi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür eksik parçanın teslim edilmesini bekliyorum. Her iki günde bir mağazayı ve m...
12.04.2025 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş şubesinden Doğtaş Milano koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat 2 ayı geçtikten sonra gerçekleşti. Üstelik teslim edilen koltuk takımında kusur vardı ve 3’lü koltuğun birinin a...
16 Haziran’da Ankara’daki Doğtaş mağazasından toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişlerimin arasında Çalışta sandalye, Lio zigon sehpa, Cleo yan sehpa, Cleo orta sehpa, Çalışta konsol, Çalışta açılır masa, Çalışta TV alt modül, Çalışta kitchenet modül ve Çalışta kapaklı mod...
Yorumlar