to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş koltuk takımı (Diamond) 4 ay kullanılmadan çöpe atılacak duruma geldi.
Doğtaş Mobilya'dan aldığım ürünle ilgili bayilik dahil muhatap bulamıyorum.
O kadar pahalı olmasına rağmen beğendiğimiz için koltuk aldık. Sırf kaliteli olsun diye tercih ettik ancak misafir gelip koltuğa otursa kırılacak gibi ses çıkması utanç verici. Üstelik iç süngerin eksik olmasından kaynaklı imalat hatası olan koltuk takımını tamir edip geri getirmek istiyorlar. Ne yapacağımızı sorduğumuzda ise başka koltuk mu yok cevabını alıyoruz.
En önemlisi, satın aldığımız bayi koltuğun döşeme kısmının Doğtaş'a ait olmadığını, farklı bir atölyede yapıldığını ve bu nedenle karışamadıklarını belirtti. Ürünü alırken bunun belirtilmemesi, Doğtaş'tan alıp sanki Doğtaş markası değilmiş gibi muhatap bulamamak ve sürecin yavaş ilerlemesi daha da sinir bozucu. 2 aydır sadece 1 kez servis geldi, süreç bu şekilde yavaş ilerliyor. İstikbal ve Bellona ile kıyaslanamaz bile.
Doğtaş Antalya dan Diamond koltuk takımı (2 adet 3lü) aldım. İlk olarak dikişlerinde atmalar ve kumaşta ipliklenmeler oluştu ve kumaş değişimi yapıldı. Servisten geldikten sonra koltuğa oturunca gelen ses nedeniyle kayıt açtırdım ve servis eve gelip koltuğu ters çevirip iskeletin her yerine sesin ke...
Doğtaş Milena koltuk takımı aldım, 30 Ağustos'ta teslim edildi. 1 ay geçtikten sonra, hatta hiç oturmadan diyebilirim, koltukta çökme meydana geldi. Servis tespitinden sonra süngerin değiştirilmesi gerektiği, onarım yapılması gerektiği söylendi. Yalnız bu sürecin yaklaşık 2 ayı bulacağı tahmin edili...
Yorumlar