to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Kanepe Beşik Gibi Sallanıyor
Merhaba, Doğtaş Mobilya'dan kanepe takımı aldım. Aldığım günden beri ürün sorunlu; açtığım zaman kanepe sallanıyor ve firma malının arkasında durmuyor. 'Biz bir şey yapamayız, siz ne yaparsanız yapın, Tüketici Mahkemesi'ne başvurun.' diyorlar. Servis bu konuyla ilgilenmiyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Her aldığım ürün hatalı ve sorunlu. Sizden defalarca alışveriş yaptım ve hiçbirinden memnun kalmadım. Çalışanlarınıza saygısız, müşteri hizmetleriniz yetersiz. Bu konunun bir an önce çözülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kazandığımız paraları kolay yollardan elde etmiyoruz. Lütfen satışını yaptığınız ürünlerin arkasında durun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Konuyla ilgili bir çözüm üretilmiyor bir an önce iade işlemimin gerçekleştirilmesini istiyorum aksi takdirde hukuksal olarak gerekli haklarımı arıyayım
