Doğtaş İncek Şubesi Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi

14 Temmuz 2024 tarihinde Doğtaş İncek şubesinden Arch Sandıklı baza ve başlık siparişi verdik. Düğün arefesinde olduğumuzu ve aciliyetimizi belirtmemize rağmen siparişimiz gecikti. Öncesinde tüm Doğtaş'larla görüştük ve ürünün hiçbir yerde stokta olmadığını, üretime gireceğini ve teslimatın yaklaşık 1-1,5 ay süreceğini öğrendik. İncek şubesini tercih etme nedenimiz bayilik olmadıklarını ve merkezle direkt iletişime geçebildiklerini, teslimat süresiyle ilgili herhangi bir sorun yaşama ihtimalimizin olmadığını belirtmeleriydi. Siparişin 1. Ayı tamamlandı ve Doğtaş İncek şubesini aradığımda aldığım bilgi başlık üretiminin tamamlandığı ancak baza üretiminin devam ettiği yönündeydi. Sözleşmede yer alan teslimat tarihimiz 15 Ağustos'tu ancak gerçekleşmedi. Doğtaş'ı aradığımda 23 Ağustos'ta üretimin tamamlanacağı, teslim edilmesinin ise ayın 27-28'ini bulacağı belirtildi. Muhtemelen 30 Ağustos'a kadar da teslimat gerçekleşmeyecek ve düğün haftasında bununla uğraşacağız. Yetişmeme ihtimali bildirilmiş olsa başka bir ürün bakardık. Bu şekilde "kesin yetişir" şeklinde yanıltıcı bilgi vermeleri tamamen yanlış ve kabul edilemez. Ürünü satabilmek adına söylenmiş bir yalan var ortada. Diğer Doğtaş'ları bilmiyorum, şu an konuştuğumuz şey de ürün kalitesi değil.