to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Hatalı Ürün Teslimatı
23.03.2024 tarihinde siparişini oluşturduğumuz DAF2024000002856 fatura numaralı Doğtaş Mobilyamız 04.06.2024 te kusurlu olarak ve gerekli kontrolleri yapılmadan, montaj elemanlarının aceleci tavrı ile tarafımıza teslim edildi. Teslim sonrası 2 dakika içinde yaptığımız kontrolde mobilyanın ayağının kırık olduğunu fark ettik ve anında yetkili bayimizi aradık servis talebi oluşturmamız gerektiğini söylediler. 05.06.2024 te servis talebi oluşturmamıza rağmen hâlâ tarafımıza dönüş olmamıştır. 50,000-tl verdiğin sıfır ürünün hatalı gelmesine mi yanalım bayram üstü koltuksuz kalmamıza mı montaj elamanlarının duvarlara verdiği zarara mı? Bütün yazışmalar ve telefon görüşmeleri kayıtlıdır. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan acil ilgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Sürekli arıyoruz da çözüm yok?
